Любая покупка в Интернет-магазинах всегда связана с предоставлением персональных данных клиентом. Эти данные необходимы для обеспечения процесса оплаты и доставки заказа. Мы понимаем всю ценность этой информации и свою ответственность за ее хранение, обработку и использование, поэтому уделяем особое внимание таким параметрам, как безопасность и конфиденциальность.

Мы гарантируем, что данные клиентов будут использоваться исключительно для поддержки процесса продажи. Мы гарантируем, что данные клиентов не будут передаваться третьим лицам, за исключением наших партнёров, которые участвуют в обеспечении условий договора с клиентом. Информация о клиенте хранится в системе с момента регистрации или оформления покупки до момента удаления учетной записи клиентом и недоступна для просмотра другими пользователями сайта iskonspb.ru.

Мы прикладываем максимальные усилия, чтобы все данные, которые хранятся в нашей системе, были надежно защищены от незаконного доступа или использования.

 

Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure. 

 

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Более подробно порядок возврата товара расписан в разделе возврат товара.