Как найти деталь
В нашем интернет-магазине предложено несколько вариантов поиска необходимых запчастей:
- по коду детали
- по VIN-номеру и каталогам
- по наименованию
- VIN-запрос
Поиск детали по коду
Код детали (артикул) — маркировка завода-изготовителя, однозначно идентифицирующая деталь автомобиля. Маркировку можно найти на детали, на упаковке или в сопроводительной документации, если на детали по какой либо причине нанесение номера невозможно.
Если код детали известен — введите его в поле поиска и нажмите кнопку «Найти» (Рис. 1).
рис. 1Если по Вашему запросу найдутся детали нескольких производителей, Вы сможете просмотреть предложения каждого из них (Рис. 2). рис. 2
Система произведет поиск и отобразит все доступные варианты поставки выбранного артикула, его аналогов и замен (Рис. 3).
рис. 3Для более удобного поиска предложений Вы можете воспользоваться сортировкой или фильтрами результатов поиска.
Выберите оптимальное для Вас предложение, поместите его в корзину и оформляйте заказ.
Поиск деталей по каталогам и VIN номеру
В случае, если Вы не знаете код детали — воспользуйтесь поиском по каталогам, представленным на сайте интернет-магазина.
Для этого на главной странице сайта выберите тип каталога и марку Вашего автомобиля.
рис. 4
Для быстрого перехода в оригинальный каталог марки Вашего автомобиля можно ввести его VIN-номер в строке поиска. При наличии VIN-номера в данных системы откроется каталог именно для Вашего автомобиля.
рис. 5
Для ручного поиска запчасти в каталоге выберите каталог по марке и модели Вашего автомобиля, год выпуска, регион продаж, группа или узел, и найдите на схеме или в списке нужную деталь.
После того, как деталь выбрана (на её названии сделан клик), Вы автоматически вернётесь на сайт
интернет-магазина, прямо на страницу с предложениями поставщиков по этой запчасти.
При нажатию на номер детали на схеме или в списке Вы автоматически перейдете на страницу поиска предложений по коду выбранной детали.
Поиск по наименованию
Для поиска детали по наименованию просто начните вводить название детали в строке поиска. Система предложит Вам варианты подходящих запчастей. Для поиска предложений по интересующей запчасти выберите её из списка — система произведет поиск и отобразит доступные предложения.
рис. 6
VIN запрос
VIN (Vehicle Identification Number) — 17-значный цифро-буквенный код, в котором зашифрована почти вся информация о Вашей машине. VIN-код вы можете увидеть в Паспорте Технического Средства (ПТС) или Свидетельстве о регистрации Вашего автомобиля. Он позволяет практически однозначно определить каждый из узлов и параметров Вашего автомобиля.
Если Вы испытываете затруднения в подборе детали или сомневаетесь в правильности подбора — лучше всего обратиться к профессионалам и сформировать VIN-запрос менеджеру интернет-магазина на подбор запчастей к Вашему автомобилю, указав данные по автомобилю и наименования интересующих запчастей.
Информация об автомобиле заполняется один раз и сохраняется в базе интернет-магазина. При последующих запросах Вам достаточно будет просто выбрать Ваш автомобиль из списка.
После обработки запроса менеджеры отправят на Ваш e-mail данные по ценам и/или кодам запрошенных запчастей и Вы сможете оформить по ним заказ.
Помимо предложенных вариантов поиска деталей Вы всегда можете обратиться непосредственно в магазин с помощью средств связи (телефон, e-mail), реквизиты которых указаны на странице Контакты , или посетив нас лично.
Внимание!
В браузере выключены cookie. Это может вызывать сбои или некорректную работу сайта. Пожалуйста, разрешите использование файлов cookie для данного сайта (или браузера в целом) согласно документации к браузеру.
Как найти деталь
В нашем интернет-магазине предложено несколько вариантов поиска необходимых запчастей:
- по коду детали
- по VIN-номеру и каталогам
- по наименованию
- VIN-запрос
Поиск детали по коду
Маркировку можно найти на детали, на упаковке или в сопроводительной документации, если на детали по какой либо причине нанесение номера невозможно.
Если код детали известен — введите его в поле поиска и нажмите кнопку «Найти» (Рис. 1).
рис. 1Если по Вашему запросу найдутся детали нескольких производителей, Вы cможете просмотреть предложения каждого из них (Рис. 2). рис. 2
Система произведет поиск и отобразит все доступные варианты поставки выбранного артикула, его аналогов и замен (Рис. 3).
рис. 3Для более удобного поиска предложений Вы можете воспользоваться сортировкой или фильтрами результатов поиска.
Выберите оптимальное для Вас предложение, поместите его в корзину и оформляйте заказ.
Поиск деталей по каталогам и VIN номеру
В случае, если Вы не знаете код детали — воспользуйтесь поиском по каталогам, представленным на сайте интернет-магазина.
Для этого на главной странице сайта выберите тип каталога и марку Вашего автомобиля.
рис. 4
Для быстрого перехода в оригинальный каталог марки Вашего автомобиля можно ввести его VIN-номер в строке поиска. При наличии VIN-номера в данных системы откроется каталог именно для Вашего автомобиля.
рис. 5
Для ручного поиска запчасти в каталоге выберите каталог по марке и модели Вашего автомобиля, год выпуска, регион продаж, группа или узел, и найдите на схеме или в списке нужную деталь.
После того, как деталь выбрана (на её названии сделан клик), Вы автоматически вернётесь на сайт
интернет-магазина, прямо на страницу с предложениями поставщиков по этой запчасти.
При нажатию на номер детали на схеме или в списке Вы автоматически перейдете на страницу поиска предложений по коду выбранной детали.
Поиск по наименованию
Для поиска детали по наименованию просто начните вводить название детали в строке поиска. Система предложит Вам варианты подходящих запчастей. Для поиска предложений по интересующей запчасти выберите её из списка — система произведет поиск и отобразит доступные предложения.
VIN запрос
VIN (Vehicle Identification Number)
— 17-значный цифро-буквенный код, в котором зашифрована почти вся информация о Вашей машине. VIN-код вы можете увидеть в Паспорте Технического Средства (ПТС) или Свидетельстве о регистрации Вашего автомобиля. Он позволяет практически однозначно определить каждый из узлов и параметров Вашего автомобиля.Если Вы испытываете затруднения в подборе детали или сомневаетесь в правильности подбора — лучше всего обратиться к профессионалам и сформировать VIN-запрос менеджеру интернет-магазина на подбор запчастей к Вашему автомобилю, указав данные по автомобилю и наименования интересующих запчастей. Информация об автомобиле заполняется один раз и сохраняется в базе интернет-магазина. При последующих запросах Вам достаточно будет просто выбрать Ваш автомобиль из списка.
После обработки запроса менеджеры отправят на Ваш e-mail данные по ценам и/или кодам запрошенных запчастей и Вы сможете оформить по ним заказ.
Помимо предложенных вариантов поиска деталей Вы всегда можете обратиться непосредственно в магазин с помощью средств связи (телефон, e-mail), реквизиты которых указаны на странице Контакты , или посетив нас лично.
Внимание!
В браузере выключены cookie. Это может вызывать сбои или некорректную работу сайта. Пожалуйста, разрешите использование файлов cookie для данного сайта (или браузера в целом) согласно документации к браузеру.
Как найти запасную часть
О ПОЛИТИКЕ В ОТНОШЕНИИ COOKIES
Эта политика в отношении файлов cookie объясняет, что такое файлы cookie, как мы используем файлы cookie, как мы можем сотрудничать с третьими сторонами может использовать файлы cookie на веб-сайте, ваш выбор в отношении файлов cookie и дополнительную информацию о файлах cookie.
ЧТО ТАКОЕ COOKIES
Cookies — это файлы, часто содержащие уникальные идентификаторы, которые веб-серверы отправляют веб-браузерам и которые затем могут отправляться обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает страницу с сервера.
Файлы cookie могут использоваться веб-серверами для идентификации и отслеживания пользователей при переходе по разным страницам веб-сайта, а также для идентификации пользователей, возвращающихся на веб-сайт.
Файлы cookie могут быть как постоянными, так и сеансовыми. Постоянный файл cookie состоит из текстового файла, отправляемого веб-сервером в веб-браузер, который будет храниться браузером и будет оставаться действительным до установленной даты истечения срока действия (если только пользователь не удалит его до истечения срока действия). С другой стороны, срок действия файла cookie сеанса истекает в конце сеанса пользователя, когда веб-браузер закрыт.
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ КУКИ
Когда вы используете и получаете доступ к веб-сайту, мы можем размещать в вашем веб-браузере несколько файлов куки.
Мы можем использовать информацию, полученную в результате использования вами наших файлов cookie, в следующих целях:
1. для распознавания вашего компьютера при посещении веб-сайта
2.
для отслеживания вас во время навигации по веб-сайту и для обеспечения возможности использования любых средств электронной коммерции
3. для повышения удобства использования веб-сайта
4. для анализа использования сайт
5. для администрирования веб-сайта
6. для персонализации веб-сайта для вас, включая таргетирование рекламы, которая может представлять для вас особый интерес.
Мы используем как сеансовые, так и постоянные файлы cookie на веб-сайте, и мы используем различные типы файлов cookie для работы веб-сайта:
а) Основные файлы cookie. Мы можем использовать необходимые файлы cookie для аутентификации пользователей и предотвращения мошеннического использования учетных записей пользователей.
b) Файлы cookie предпочтений. Мы можем использовать файлы cookie настроек, чтобы запоминать информацию, которая меняет поведение или внешний вид веб-сайта, например, «запомнить меня»; функциональность зарегистрированного пользователя или языковые предпочтения пользователя.
c) Аналитические файлы cookie. Мы можем использовать аналитические файлы cookie для отслеживания информации об использовании веб-сайта, чтобы мы могли вносить улучшения. Мы также можем использовать аналитические файлы cookie для тестирования новых рекламных объявлений, страниц, функций или новых функций веб-сайта, чтобы увидеть, как наши пользователи реагируют на них.
СТОРОННИЕ КУКИ-ФАЙЛЫ
В дополнение к нашим собственным куки-файлам мы также можем использовать различные сторонние куки-файлы, чтобы сообщать статистику использования веб-сайта, размещать рекламу на веб-сайте и через него и т. д.
Наши рекламодатели и поставщики веб-сайтов могут отправлять вам файлы cookie. Они могут использовать информацию, полученную в результате использования вами их файлов cookie:
.
1. для отслеживания вашего браузера на нескольких веб-сайтах
2. для создания профиля вашего веб-серфинга
3. для целевой рекламы, которая может представлять для вас особый интерес.
БЛОКИРОВКА COOKIES
Большинство браузеров позволяют отказаться принимать файлы cookie. Например:
1. в Internet Explorer вы можете отказаться от всех файлов cookie, щелкнув Инструменты, Свойства обозревателя, Конфиденциальность и выбрав параметр Блокировать все файлы cookie с помощью ползунка;
2. В Firefox вы можете заблокировать все файлы cookie, нажав «Инструменты», «Параметры» и сняв флажок «Принимать файлы cookie с веб-сайтов» в поле «Конфиденциальность».
3. В Google Chrome вы можете настроить разрешения для файлов cookie, щелкнув «Параметры», «Под капотом», «Настройки контента» в разделе «Конфиденциальность». Нажмите на вкладку Cookies в настройках контента.
4. В Safari вы можете заблокировать файлы cookie, щелкнув «Настройки», выбрав вкладку «Конфиденциальность» и «Блокировать файлы cookie».
Однако блокировка всех файлов cookie отрицательно скажется на удобстве использования многих веб-сайтов.
Если вы заблокируете файлы cookie, вы не сможете использовать определенные функции веб-сайта (вход в систему, доступ к содержимому, использование функций поиска).
УДАЛИТЬ COOKIES
Вы также можете удалить файлы cookie, которые уже хранятся на вашем компьютере:
1. в Internet Explorer вы должны вручную удалить файлы cookie;
2. в Firefox вы можете удалить файлы cookie, сначала убедившись, что файлы cookie должны быть удалены при очистке личных данных (этот параметр можно изменить, нажав «Инструменты, параметры и настройки» в поле «Личные данные»), а затем нажав «Очистить». личные данные в меню Инструменты.
3. В Google Chrome вы можете настроить разрешения для файлов cookie, щелкнув «Параметры», «Под капотом», «Настройки контента» в разделе «Конфиденциальность». Нажмите на вкладку Cookies в настройках контента.
4. В Safari вы можете удалить файлы cookie, нажав «Настройки», выбрав вкладку «Конфиденциальность» и «Удалить все данные веб-сайта».
Очевидно, что это может отрицательно сказаться на удобстве использования многих веб-сайтов.
НАСТРОЙКИ COOKIES
Если вы хотите удалить файлы cookie или настроить свой веб-браузер на удаление или отказ от приема файлов cookie, посетите страницы справки вашего веб-браузера.
Обратите внимание, что если вы удалите файлы cookie или откажетесь их принимать, вы не сможете использовать все предлагаемые нами функции, вы не сможете сохранить свои настройки, а некоторые из наших веб-страниц могут отображаться неправильно.
а) Для веб-браузера Chrome посетите следующую страницу Google: https://support.google.com/accounts/answer/32050;
б) Для веб-браузера Internet Explorer посетите следующую страницу Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/278835;
c) Для веб-браузера Firefox посетите следующую страницу Mozilla от Mozilla: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored;
d) Для веб-браузера Safari посетите следующую страницу Apple: https://support.
apple.com/kb/Ph31411?locale=en_US;
e) Для использования любого другого веб-браузера посетите официальный веб-сайт вашего веб-браузера.
ПОДРОБНЕЕ О COOKIES
Если вы хотите узнать больше о файлах cookie, вы можете сделать это, посетив следующие сторонние веб-сайты:
a) AllAboutCookies: http://www.allaboutcookies.org/;
b) Инициатива сетевой рекламы: http://www.networkadvertising.org/;
Поиск по VIN Расшифровка продаж запчастей
Ваши клиенты доверяют вам информацию об автомобильных запчастях — каждое отверстие под болт, технические характеристики и размеры. Но, как всем известно, внешность может быть обманчивой, и даже две части могут выглядеть одинаково, а внутри может быть совершенно другая история.
Откуда ты знаешь? Все это содержится в идентификационном номере автомобиля (VIN), и если вы не можете расшифровать его для своих клиентов, вы можете в конечном итоге отправить не те детали.
Возвращенный продукт, часто списываемый на счет дефекта, обычно можно проследить по неверной информации о продукте или применении во время заказа.
И вы не можете полагаться на то, что у ваших клиентов есть ответы. Они могут знать правильный год, марку и модель, но часто это гораздо больше. Даже в пределах одного года выпуска, марки и модели незначительные изменения конструкции могут привести к неочевидным изменениям номеров деталей.
Использование VIN-кода для поиска деталей может сделать процесс заказа более безошибочным, поскольку VIN-код содержит всю информацию, необходимую для идентификации всех деталей автомобиля. Сколько раз технический специалист или специалист по обслуживанию звонил в ваш магазин с неверной информацией? Как часто они угадывают даты производства или комплектующие автомобиля? Часто эта неверная информация приводит к возврату.
Без VIN специалистам по запчастям иногда необходимо визуально сопоставить детали (физически или с помощью изображений продукта на экране). В других случаях специалист по запчастям должен искать номер отливки для перекрестных ссылок. По своей сути, VIN исключает угадывание как техническим специалистом, так и магазином запчастей.
Есть, конечно, и другие варианты — подсказки каталога, перекрестные ссылки и т. д., но возможность искать VIN внутри самого e-cat просто делает процесс проще и точнее. Для техники это вопрос времени. Если техник не знаком с автомобилем, который ему поручили обслуживать, ему не нужно тратить время на поиск внутри двигателя или поднимать автомобиль на подъемник. Подумайте о том, сколько времени техник тратит на то, чтобы выяснить особенности автомобиля, над которым он работает, — есть ли у него кондиционер? Это четырехцилиндровый или шестицилиндровый двигатель? Просто введите VIN в каталог, чтобы узнать всю эту информацию.
Поставщики каталогов, такие как Wrenchead и Activant, еще в 2005 году добавили поиск VIN в свои электронные кошки. Они сделали это, потому что по своей сути VIN — это сама ДНК автомобиля, и если вы можете разблокировать его, вы Вы можете найти важную информацию о том, где был произведен автомобиль, объем двигателя и другую важную информацию, необходимую для надлежащей продажи запчастей.
Номер VIN можно найти в разных местах: на табличке у основания ветрового стекла со стороны водителя, в моторном отсеке или в другом месте на кузове или раме.
Конечно, идентификация года выпуска автомобиля и кода двигателя часто необходима при поиске систем зажигания, топлива, выбросов и компонентов двигателя, поэтому важно знать, как использовать VIN-код, поскольку производители автомобилей часто вносят текущие производственные изменения в середине года. . Импортные производители, например, делают это часто. В списке приложений может быть указано, что деталь подходит только для автомобилей с определенным номером VIN или датой выпуска.
ДРУГИЕ МЕТОДЫ ИДЕНТИФИКАЦИИ
Если в вашем магазине нет возможности поиска VIN, вам, возможно, придется использовать другие методы, такие как ссылка на номер отливки, этикетку OEM или производственную бирку. Использование номера детали OEM, а затем сопоставление его с номерами послепродажного обслуживания, позволяет правильно идентифицировать приложение, чтобы вы могли найти нужную запасную часть.
Наклейка о выбросах — еще один источник информации. Он определяет рабочий объем двигателя и код калибровки, а также другую информацию о системе выбросов. В нем также может быть указан тип необходимых свечей зажигания. Эта наклейка обычно находится на нижней стороне капота, но может быть и в другом месте моторного отсека.
Визуальное сравнение деталей также может помочь в процессе идентификации. Если возможно, сравните оригинальную деталь с замененной, чтобы убедиться, что отверстия под болты и другие места крепления, фитинги и т. д. совпадают. Любой размер, критичный для установки детали, должен соответствовать оригиналу. Сюда входят диаметры вала и шкива, количество шлицов, шаг и длина резьбы, поверхности сопряжения прокладок и другие физические соединения.
ДРУГИЕ КОДЫ
Производители автомобилей также используют свои собственные коды семейств кузовов, основанные на общих платформах автомобилей или модельных рядах. Транспортные средства в рамках данной продуктовой линейки обычно имеют общие механические компоненты, но внешние панели кузова и отделка могут различаться.
Это относится в основном к автомобилям General Motors и Chrysler.
Например, приложения GM «W-body» включают Chevrolet Lumina, Pontiac Grand Prix, Oldsmobile Cutlass Supreme и Buick Regal. Приложения Chrysler «LH-body» включают Concorde, Intrepid, LHS, Vision и 300M.
При согласовании цветов краски требуется OEM-код краски с идентификационной таблички автомобиля (VIP). Табличка VIP может располагаться под капотом, на брандмауэре, в дверном косяке или багажнике. Для этой информации нет стандартного места.
Сравните код с данными в каталоге цветов для года, марки и модели автомобиля. Если возможно, сравните скол краски с самим автомобилем, поскольку автомобиль мог быть перекрашен.
Популярные цвета для последних моделей обычно доступны в готовом виде в пинтах, квартах или галлонах, но цвета для старых автомобилей, менее популярных моделей или нестандартных цветов необходимо смешивать по индивидуальному заказу. VIN-коды нужны не для каждого заказа, и большинство специалистов по счетчикам знают, когда им нужна дополнительная информация.