Уход за кузовом автомобиля: советы и особенности

Если бережно относиться к кузову своего автомобиля, то можно будет не только сохранить его презентабельный внешний вид, но и продлить срок службы лакокрасочного покрытия, предупредить появление разнообразных дефектов.

Регулярная мойка — неотъемлемая часть ухода за авто

Понятно, что необходимо регулярно осуществлять мойку машины, но стоит понимать, что именно она и может повредить кузов. Это происходит ввиду того, что могут использоваться грязные тряпки, которые способны поцарапать верхнее покрытие, а также применялась некачественная либо неподходящая химия, происходит частое натирание поверхности. Все это приводит к появлению мутных следов, очагов коррозии, утрате глянцевого блеска.

Самый правильный вариант — это обращаться за помощью к профессионалам. И лучше выбирать бесконтактную мойку, при проведении которой используются щадящие средства и исключается агрессивное воздействие на ЛКП, что предупреждает появление царапин.

При этом стоит помнить, что ни в коем случае нельзя мыть автомобиль под палящими лучами солнца, поскольку влага быстро высохнет, а химические вещества глубоко проникнут в покрытие. Также ни в коем случае нельзя использовать некачественные моющие средства, губки, важно придерживаться правильной технологии мойки.

Полировка автомобиля — для чего она нужна?

Во время эксплуатации машина регулярно подвергается воздействию разнообразных негативных внешних факторов. Это скачки температуры, атмосферные осадки, дорожные реагенты, насекомые, растения. И чтобы осуществить удаление клея с кузова автомобиля и прочих следов эксплуатации, необходимо проводить регулярно абразивную полировку кузова. Но данную процедуру важно доверить профессионалам, поскольку без соответствующего опыта можно существенно навредить ЛКП.

Правильно выполненная абразивная полировка позволит удалить мелкие царапины, сколы и прочие дефекты, которые еще не достигли по своей глубине базовой краски. Удаляется небольшой слой защитного лака, который затем и восстанавливается. Поэтому поверхность становится идеально ровной, устраняются все мутные пятна, трещины, возвращается первоначальный блеск.

Защитное покрытие кузова автомобиля

Основная задача каждого защитного покрытия — это не только повышение эстетических качеств, но и предупреждение появления всевозможных дефектов, увеличение срока службы ЛКП.

Причем все защитные покрытия имеет массу положительных свойств и преимуществ, а именно:

1. Прекрасные эксплуатационные характеристики. Покрытие не только повышает защиту поверхности, но и сохраняет ее на протяжении длительного времени, за счет чего кузов становится нечувствительным к скачкам температуры, воздействию ультрафиолета, атмосферных осадков и т. д.
2. Снижение затрат в дальнейшем. После нанесения защитного состава уменьшается потребность в мойке, при этом значительно облегчается этот процесс. К тому же можно будет исключить ремонт кузова за счет предупреждения появления сколов и трещин.

Но чтобы рассчитывать на качественный результат, необходимо, конечно же, использовать профессиональные покрытия, обращаться для их нанесения в специализированные автосервисы. Поскольку, как правило, нанесение защитного слоя осуществляется после комплексной мойки и полировки. Поэтому лучше доверить эту задачу профессионалам своего дела.

Рассмотрим основные виды защитных покрытий:

1. Кварцевое покрытие. Такой вариант покрытия состоит из наноструктурированного диоксида кремния, который по мере испарения растворителя формирует на кузове авто прочную, но практически не видимую глазу пленку. Толщина слоя не превышает 100 нанометров, поэтому его даже невозможно измерить, но, тем не менее, он существенно продлевает срок службы кузова. Также в состав кварцевого средства входят полимеры для усиления адгезии, пластификаторы для повышения пластичности, придания кузову автомобиля антистатического эффекта и т. д. Частицы базового вещества настолько мелкие, что без проблем проникают в поры покрытия, заполняя все неровности на молекулярном уровне, осуществляют укрепление уже имеющегося лакокрасочного слоя. При этом диоксид кремния равномерно распределяется и делает поверхность идеально ровной с зеркальным привлекательным блеском.
   Причем такой глянец невозможно получить при использовании обычного воска или полироля. К тому же кварц сохраняет свои защитные свойства на протяжении 1-2 лет.
2. Керамическое покрытие автомобильного кузова. В состав данного покрытия входят силикаты, кварцевый песок и полимерные вещества. При нанесении на ЛКП образуется прозрачная пленка, которая защищает поверхность от механического и иного негативного внешнего воздействия. Также в составе имеется оксид алюминия, он отвечает за гидрофобные качества и защиту кузова от воздействия атмосферных осадков. Состав не вступает в химическую связь с краской автомобиля, но образует надежную механическую связь на молекулярном уровне. Керамическое покрытие надолго сохраняет свой эффект, облегчает процесс мойки, но рекомендуется мыть транспортное средство спустя 2-3 недели после его нанесения.
3. Покрытие антидождь. Стоит понимать, что существует несколько вариантов данного покрытия. Есть средства, которые подходят исключительно для стекол, а некоторые — и для кузова автомобиля. Но любой антидождь используется для создания гидрофобного покрытия, которое обеспечивает отличную скатываемость воды с поверхности. В состав такого средства входят силиконы, полимерные добавки и прочие компоненты, которые после нанесения и высыхания образуют тончайшую пленку с прекрасными водоотталкивающими свойствами, при этом минимизируют прилипание насекомых, защищают от появления царапин при работе дворников и предотвращают обледенение стекол.
4. Обработка автомобиля жидким стеклом. Это покрытие, которое великолепно укрепляет и защищает кузов от химического и механического воздействия. Причем жидкие стекла классифицируются по типу базового вещества (калиевое, натриевое или литиевое). Жидкое стекло, как и иные покрытия, позволяет заполнить все дефекты, замедлить процесс разрушения ЛКП.
5. Покрытие воском автомобиля. Это доступное уходовое средство, которое после нанесения защищает кузов от последствий мойки и негативного влияния различных факторов окружающей среды. Помимо этого, воск также обладает прекрасными гидрофобными свойствами. К тому же на сегодня в продаже представлены самые разнообразные виды и форматы восков, поэтому многие предпочитают наносить средства самостоятельно без помощи специалистов. Но прежде чем наносить воск, необходимо тщательно промыть кузов, после чего дождаться его полного высыхания, и уже затем осуществлять распределение состава.

Если вы хотите обеспечить качественный уход за своим автомобилем, не переживать за прекрасное состояние кузова, обращайся в сеть автомоек AQUAGIZER. Мы используем инновационные полимерные покрытия, знаем технологии их правильного нанесения, имеем большой опыт работы.

Подпишитесь на рассылку

Чтобы быть в курсе всех акций и событий

Даю согласие на обработку персональных данных

Полный детейлинг авто своими руками

В этой статье постараемся свести воедино все наши предыдущие советы по уходу за внешним видом автомобиля и дать одно простое руководство, с которым вы сами сможете помыть и задетейлить свое авто.

Многие этапы профессионального детейлинга требуют просторного и чистого помещения с хорошей вентиляцией, устойчивой температурой и качественным освещением. Но начинающие детейлеры вполне могут попробовать свои силы и во дворе частного дома или в обычном просторном гараже.

Как помыть авто на неправильной мойке

Для наглядности разделим весь процесс на несколько этапов — от простого к чуть менее простому.

Для новичков

Этот этап не должен вызвать сложностей у любого автовладельца. Потребуется немного свободного пространства, доступ к воде и небольшой набор автокосметики.

1. Помыть кузов автомобиля

Сначала нужно сбить крупные загрязнения с помощью аппарата высокого давления, затем провести бесконтактную мойку активной пеной и наконец вручную смыть статические загрязнения шампунем и губкой. В целом этот процесс называют методом двухфазной мойки:

5 способов быстро помыть машину

Отмыв кузов, не забудьте помыть и колесные диски. Делать это лучше в последнюю очередь, используя специальную щетку для дисков. Так вы не будете разносить грязь с колес, где ее всегда намного больше, по всему автомобилю.

SOFT99 Smooth Egg Creamy Soft Sponge

Трехслойная губка сделана так, чтобы создавать максимальное количество пены при минимальном расходе шампуня. Вам понадобится две штуки: одна для верха и одна для низа машины.

Показать в магазине

RUPES Carnauba High Gloss Protective Shampoo

Быстро удаляет загрязнения с кузова автомобиля. Содержит воск карнауба, придающий ЛКП глянцевый блеск.

Показать в магазине

Large Spoke Wheel Brush

Большой ерш для мойки дисков. Позволяет отмыть как внешнюю, так и внутреннюю поверхность диска.

Показать в магазине

2. Очистить кузов от глубоких загрязнений

Органические загрязнения размягчают растворителями, которые воздействует только на загрязнения, но не портят лак. Потом эту размякшую грязь аккуратно удаляют с поверхности ЛКП специальным спонжем.

Как смыть несмываемое

Металлическую стружку удалить сложнее, потому что их не получится растворить химическими составами без вреда для ЛКП автомобиля. Поэтому с такими загрязнениями борются по-другому — при помощи специальной синтетической глины (детейлеры называют ее пластилином).

Виды загрязнений и как с ними бороться

Stain Cleaner Strong Type

Неабразивный очиститель для устранения стойких загрязнений. Удаляет то, с чем не в состоянии справиться обычный автошампунь.

Показать в магазине

Remover Sponge

Чистящий спонж из плотной акриловой ткани для удаления следов насекомых, древесной смолы и битума. Не содержит абразивов и не нарушает целостности защитных покрытий.

Показать в магазине

Trizex Surface Smoother

Очиститель лакокрасочного покрытия от въевшихся загрязнений. Легко удаляет металлическую пыль и другие твердые загрязнения.

Показать в магазине

Пластилин нужно размягчить в руках и с небольшим нажимом пройтись им по увлажненной поверхности кузова в местах возможных загрязнений. Когда одна сторона пластилина полностью испачкается, его нужно сложить вдвое. Грязные куски нужно отрывать и выбрасывать.

Так выглядит пластилин до и после очистки неорганических загрязнений:

3. Нанести защитный агент или воск

Делается это, чтобы придать качественно очищенной машине блеск и защитить ее от налипания новой грязи. В «домашних» условиях для таких целей проще всего использовать жидкие защитные агенты. Эти средства просто распыляются на поверхность автомобиля и равномерно растираются по ЛКП микрофиброй.

Гид по защитным покрытиям

Smooth Egg Hydro Flash

Гидрополимерное покрытие

Показать в магазине

Smooth Egg Platinum Liquid

Глянцевая полимерная защита

Показать в магазине

Защитные агенты – это жидкости, поэтому их достаточно распылить над поверхностью кузова и просто растереть

Защитные агенты – это жидкости, поэтому их достаточно распылить над поверхностью кузова и просто растереть

Как альтернативу защитным агентам можно использовать специальные полимерные воски, но наносить их чуточку сложнее.

Fusso Coat 12 Months Protection

Долговременная защита для темных автомобилей.

Показать в магазине

Fusso Coat 12 Months Protection

Долговременная защита для светлых автомобилей.

Показать в магазине

Для нанесения синтетических восков используют специальный аппликатор или губку, обычно они идут в комплекте

Для нанесения синтетических восков используют специальный аппликатор или губку, обычно они идут в комплекте

Через 5–10 минут после нанесения воск равномерно располировывают по поверхности автомобиля, а излишки убирают микрофибровым полотенцем. Будьте осторожны: дешевая микрофибра, а тем более обычные тряпки быстро забиваются и начинают оставлять жирные разводы на кузове, что особенно заметно на темных машинах.

Состав наносится прямыми движениями с перебивками пропусков — круговое нанесение может привести к появлению излишков воска в некоторых местах, что затруднит дальнейшую располировку, особенно в летние месяцы, когда состав подсыхает гораздо быстрее.

4. Нанести антидождь

Чтобы гидрофобный состав правильно лег на стекла и держался на них максимально долго, стекла перед его применением нужно правильно очистить. Обычной мойки недостаточно: даже визуально чистое стекло остается покрыто жировой пленкой и минеральными отложениями — так называемым водным камнем.

Зачем нужен антидождь

Для качественной очистки стекол компания Glaco выпускает специальные очистители, например Glaco Glass Compound:

GLACO Glass Compound Roll On

Абразивный очиститель для подготовки стекол к нанесению антидождя. Позволяет глубоко очистить поверхность от жировых отложений, остатков насекомых, древесной смолы и въевшихся загрязнений.

Показать в магазине

GLACO Roll On Instant Dry

Антидождь, который, помимо защиты от воды, препятствует отложениям на стекле в виде грязи, смога, мошки и птичьего гуано. Зимой не дает образовываться на стекле ледяной корке. Устойчив к стеклоочистителям и автомойкам.

Показать в магазине

GLACO De Cleaner

Очиститель для стекол, уже обработанных антидождем. Продлевает и усиливает эффект основного защитного слоя. Удаляет загрязнения, не нарушая его целостность.

Показать в магазине

5. Сделать чернение шин

После такой обработки колеса вашего автомобиля будут выглядеть как новенькие, даже если вы ездите на них уже пятый сезон.

SOFT99 4-X Tire Cleaner

Быстрый способ очистить шины от остатков загрязнений и придать им приятный вид. После нанесения два типа силиконовых смол с высокой вязкостью крепко прилипают к шинам и обеспечивают длительный блеск и стойкий барьер от грязи.

Показать в магазине

SOFT99 DiGloss Gira Edge

Придает шинам стойкий, глянцевый блеск. Гибкий аппликатор позволяет равномерно и быстро нанести состав на всю поверхность колеса.

Показать в магазине

6. Устранить неприятный запах в салоне

Проще и быстрее всего это сделать с помощью специальных дезодорантов для автомобиля. Они помогут избавиться от запаха табака, пота и затхлости в салоне. Но если в машине в жаркий день протек пакет с рыбой — тут спасет только химчистка.

Главное про химчистку салона

Демонстрация работы таких дезодорантов:

SOFT99 Roompia Nionax

Нейтрализует неприятные запахи, исходящие от тканевых сидений. Средство проникает вглубь тканевой обшивки и удаляет причину неприятного запаха. Не имеет ярко выраженного аромата. Одного флакона хватает для дезодорирования 12 сидений.

Показать в магазине

Aroma Top Line

Средства для придания салону приятного и элегантного запаха. Широкая линейка ароматов.

Показать в магазине

Для увлеченных

На этом этапе также особых условий не понадобится — всё можно сделать у себя в гараже или на даче. Но потребуется уже более широкий набор автокосметики и дополнительных инструментов. К счастью, производители сделали всё, чтобы процесс использования их составов был максимально прост и интуитивно понятен.

1. Очистить и защитить диски

Просто почистить диски можно и во время стандартной мойки, но есть проблема — тормозная пыль и окалина, которые простым автошампунем не убрать. Для этого используются специальные средства, которые наносят на 2–3 минуты, распределяют по всей поверхности дисков и смывают.

Как почистить диски своими руками

SOFT99 Jet Foam Brake Dust Remover

Обильная густая пена хорошо удерживается на дисках и эффективно устраняет металлическую и тормозную пыль.

Показать в магазине

SOFT99 Wheel Cleansing Coat

Защитное средство гелеобразного типа с очищающей формулой. Содержит слабощелочной моющий компонент, который эффективно очищает сложно удаляемые пятна от воды и жира. Создает защитную пленку, и диск приобретает водоотталкивающие и антистатические свойства.

Показать в магазине

SOFT99 Iron Terminator

Мощный очиститель стойких загрязнений на колесных дисках. Отлично борется с отложениями частиц железа и тормозной пыли. Не содержит абразивных частиц, поэтому подходит для хромированных дисков.

Показать в магазине

Бескислотное средство взаимодействует с тормозной пылью и окрашивается в темно-малиновый цвет

2. Почистить и освежить салон

Если обшивка тканевая, небольшие поверхностные загрязнения легко убрать специальными неагрессивными средствами, которые быстро выветриваются. Отдельные места с глубокими загрязнениями очищаются пятновыводителями. Когда ткань загрязнена слишком сильно, поможет только химчистка. Чтобы не доводить до нее, достаточно почаще пылесосить ткань в обивке салона, особенно летом, когда пыльно и окна открыты.

Как ухаживать за кожей, тканью и пластиком в салоне авто

Для кожаного салона лучше всего купить деликатное средство, которое мягко очищает и увлажняет кожу. Если применять его хотя бы раз в месяц, кожа всегда будет иметь свежий матовый блеск и останется мягкой и приятной на ощупь. Важно помнить, что перед нанесением кондиционеров, кремов или любых других средств по уходу за кожей сначала с ее поверхности нужно убрать жирную пленку. Если этого не сделать, средство не вступит в контакт с самой кожей и не сможет ее увлажнить.

Для кожи – SOFT99 Leather Seat Cleaner

Очиститель в виде мусса деликатно устраняет легкие загрязнения и жировую пленку, возвращая коже естественный матовый блеск. В состав входит токоферол, который увлажняет кожу и замедляет ее старение и износ.

Показать в магазине

Для ткани – SOFT99 Fabric Seat & Mat Cleaner

Набор для самостоятельной химчистки тканевых сидений эффективно устраняет поверхностные бытовые загрязнения, дезинфицирует и устраняет неприятные запахи.

Показать в магазине

Универсальный – SOFT99 Roompia Wash Mist

Аэрозольный очиститель многоцелевого использования для ежедневной уборки в машине. Мягко очищает и освежает любые поверхности в салоне: кожу, текстиль, глянцевый и структурный пластик, стекла и ЖК-экраны. Эффективен против легких загрязнений.

Показать в магазине

3. Очистить и защитить фары

Правильно ухаживать за фарами довольно просто: перед применением чистящего состава их нужно тщательно вымыть и высушить, затем нанесите немного средства на вискозную салфетку, которая идет в комплекте, равномерно распределите по пожелтевшим участкам и подождите 2–3 минуты, чтобы состав вступил в реакцию с пластиком. После чего с небольшим давлением фары нужно протереть чистой стороной салфетки.

Как ухаживать за фарами

В комплекте с очистителем также идет защитный состав, который препятствует образованию желтого налета. Нанесите несколько капель на прилагающийся аппликатор и распределите состав по поверхности фары.

SOFT99 Light One

Очиститель пластиковых поверхностей. Удаляет мелкие царапины и пожелтение. В комплект входит защитный состав с водоотталкивающими свойствами.

Показать в магазине

Glaco Blave

Подходит как для стекла, так и для прозрачного пластика. Придает сильные водоотталкивающие свойства, препятствует отложениям в виде грязи, смога, мошки и птичьего гуано. Также эффективно препятствует образованию на фарах ледяной корки.

Показать в магазине

Если один раз хорошенько очистить и защитить фары составом SOFT99 Light One, потом процесс ухода за ними многократно упростится. Достаточно будет лишь время от времени наносить на них универсальный антидождь Glaco Blave, чтобы обеспечить фарам защиту от жидкой грязи, а значит, и от постепенного помутнения.

4. Обработать пластиковые детали в салоне антистатиком

Достаточно раз в месяц протирать пластик в салоне специальным средством с антистатическим эффектом, чтобы значительно увеличить время появления пыль на приборной панели и других пластиковых элементах во внутренней обивке автомобиля. Кроме того, чистящий состав защитит пластиковые детали от появления жирной пленки и от выгорания темного пластика под воздействием солнечных лучей.

SOFT99 Leather and Tire Wax

Восстанавливающий состав для пластика и резины возвращает поверхностям заводской матовый оттенок. Защищает от выцветания и растрескивания, придает антистатические свойства.

Показать в магазине

SOFT99 Spoomo Cleaner Spray Handy Mop

Очищающий спрей на основе экстракта японских хвойных деревьев. Не вызывает аллергии, оставляет в салоне приятный легкий аромат. В комплекте микрофибровая щетка, упрощающая нанесение состава.

Показать в магазине

Для настоящих задротов

На этом этапе мы будем наносить сложные комбинированные составы и защищать те части машины, про которые обычные автомобилисты вспоминают очень редко. Вот теперь для качественного и предсказуемого результата нам понадобится достаточно просторный и чистый (не пыльный) бокс со стабильным температурным режимом.

1. Сделать «бутерброд»

Это комбинация нескольких защитных покрытий с разными рабочими свойствам, которые наносят одно на другое, как слоеный пирог или бутерброд. Обычно нижний слой скрывает царапины и выравнивает цвет, а верхний — придает гидрофобные свойства и блеск.

Color Evolution Dark – нижний слой

Цветообогащающая полироль.
Пигментные микрочастицы полироли легко проникают в самые мелкие трещины и полностью маскируют легкие повреждения ЛКП.

Показать в магазине

Water Block Wax for D&M – верхний слой

Водоотталкивающая защита.
Создает на кузове прочный защитный слой — вода собирается в шарообразные массы и сразу же сходит с поверхности автомобиля.

Показать в магазине

Будьте осторожны: составы для «бутерброда» могу конфликтовать, вступать друг с другом в реакцию, не «приживаться» на кузове и сходить при первой же мойке. Поэтому для нанесения комбинированных защитных покрытий лучше обратиться к специалистам. Ну или хотя бы последуйте нашей рекомендации по выбору составов — самим экспериментировать с этим не стоит.

Гид по защитным покрытиям

2. Нанести гидрофобное покрытие на зеркала заднего вида

Когда вокруг лужи, от помутнения и налипания грязи страдают не только фары и стекла автомобиля, но и зеркала заднего вида — особенно в осенне-зимний сезон. Поэтому рекомендуем наносить антидождь и на них, чтобы круговой обзор не ухудшался даже в самую сильную слякоть.

GLACO Mirror Coat Zero

Водоотталкивающее покрытие для боковых зеркал аэрозольного типа. Не позволяет воде задерживаться на зеркалах даже на мгновение, а также препятствует образованию ледяной корки на стеклах.

Показать в магазине

Перед нанесением этого состава тщательно вымойте зеркала от грязи и жировых отложений, а потом просушите их. Равномерно распылите средство так, чтобы не было потеков. Наносите средство с небольшого расстояния и не торопитесь. Важно, чтобы вся поверхность зеркала была покрыта составом, без пропусков. Сразу после распыления поверхность зеркала станет мутно-белой — это процесс полимеризации средства на поверхности. Спустя несколько минут зеркалу снова вернется прозрачность.

Для закрепления результата в течение 2 часов после нанесения избегайте попадания на зеркала влаги. В дальнейшем старайтесь лишний раз не протирать и не шкрябать зеркала, обработанные антидождем, — это нарушает целостность защитного покрытия и оно перестает эффективно работать.

Видеообзор антидождя Glaco Mirror Сoat Zero:

3. Обработать тканевые сиденья водоотталкивающей защитой

Не очень приятно, когда кто-то пролил чай или кофе на сиденье вашего автомобиля, тем более, когда кого-то на него стошнило или ребенок не дотерпел. К счастью, производители современной автокосметики придумали, как с этим бороться.

Специальные составы создают на поверхности гидрофобный слой, который препятствует впитыванию пачкающих жидкостей. После нанесения защиты ткань не грубеет, а остается такой же мягкой. Покрытие служит около трех месяцев и подходит для использования на текстиле, велюре, алькантаре и замше.

SOFT99 Cloth Barrier

Защитное покрытие для тканевых сидений создает на поверхности гидрофобный слой, который препятствует впитыванию пачкающих жидкостей, таких как кофе, кетчуп или растительное масло.

Показать в магазине

Демонстрация работы Roompia Cloth Barrier:

***

Если вы с интересом дочитали до этого места, может, пора открывать собственную студию детейлинга!? Давайте к нам, мы поможем и научим всему, что знаем сами, в нашем тренинг-центре.

Фотоотчет с курса «Мастер детейлинга»

Поделиться

Отправить

Кузовной цех | Эксперты CARSTAR по кузовному ремонту

Запишитесь на прием сегодня

Запишитесь сейчас

Зарегистрируйтесь , чтобы оставаться на связи
с CARSTAR Почтовый индекс

Адрес электронной почты

{[ cfc.ContactFormsEntity.responseMessage.text ]}

Почему CARSTAR

Узнайте больше о КАРСТАР

CARSTAR предлагает высококачественный ремонт и является лидером отрасли кузовного ремонта по рейтингу удовлетворенности клиентов. Наши магазины CARSTAR гордятся тем, что предлагают чистую, уютную обстановку и оснащены самым современным оборудованием для ремонта цельных кузовов и рам, квалифицированной покраской, помощью в буксировке, получением и доставкой автомобиля на рынках обслуживания, где это применимо, а также общенациональной гарантией для большинства ремонт. Наши специалисты, сертифицированные I-CAR и OEM, обучены работе со всеми марками и моделями и участвуют в постоянных образовательных программах по новейшим автомобильным технологиям и материалам.

Посмотреть галерею ремонта

Перейти к предыдущему слайду Перейти к следующему слайду

После

До

Я был очень впечатлен отделом обслуживания клиентов центров ДТП. Каждый раз, когда я связывался с ними или они обращались ко мне, они были очень вежливы, дружелюбны и отвечали на все мои вопросы. Они никогда не заставляли меня чувствовать, что торопятся отвязать меня от телефона, а это очень важно для меня. Имея опыт работы в качестве представителя службы поддержки клиентов, я знаю, насколько важно предоставлять клиентам точное и вежливое обслуживание, и этот центр аварийных ситуаций предоставил отличный сервис.

Бизнес-центр CARSTAR

Модель CARSTAR уникальна. Вы получаете ресурсы, поддержку, покупательную способность и опыт крупнейшей в Северной Америке сети MSO, но сохраняете право собственности и независимость своих магазинов.

Узнайте больше о владении CARSTAR

Когда дело касается вашего автопарка, время простоя — это потерянное время. Наши высококвалифицированные специалисты максимально быстро подготовят ваш автомобиль к эксплуатации и вернут в эксплуатацию.

Узнайте больше о флоте

Мы тесно сотрудничаем с вашей страховой компанией на протяжении всего процесса ремонта, обеспечивая вам душевное спокойствие и экономя ваше время. Мы поддерживаем партнерские отношения с более чем 80 страховыми компаниями по всей стране.

Узнайте больше о страховании

Блог CARSTAR

{[ blogPost.date | date : longDate ]}

Свяжитесь с нами

Есть вопрос?

Посетите нашу страницу часто задаваемых вопросов или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Кликните ниже для того, чтобы получить больше информации.

Часто задаваемые вопросы

Служба поддержки клиентов

Фейсбук

Твиттер

YouTube

Линкедин

Trusted Collision Repair & Auto Body Center

АВТОКУЗОВ / КОСМЕТИКА / АВТОМОБИЛЬНЫЕ АВТОМОБИЛИ

РЕМОНТ

SERVICE KING — СПЕЦИАЛИСТЫ ПО АВТОМОБИЛЯМ

КУЗОВНОЙ РЕМОНТ

Рекомендуемые услуги

Услуги по ремонту после града – бесплатная оценка

Град известен тем, что наносит ущерб транспортным средствам. К счастью для наших клиентов, команда Service King заслужила репутацию специалистов по удалению вмятин, вызванных этими…

Узнайте большеУзнайте больше

Ремонт крыльев

повреждения вашего крыла, доверенные сотрудники Service King, сертифицированные специалисты I-CAR Gold Class, являются…

Узнать большеПодробнее

Услуги по ремонту автомобильных бамперов

Часто бамперы являются первой частью автомобиля, которая амортизирует контакт при столкновении. Вот почему обеспечение надлежащего и безопасного ремонта бампера имеет решающее значение. В Service King мы предоставляем…

Узнать большеУзнать больше

Услуги по ремонту и удалению автомобильных вмятин

Команда сертифицированных технических специалистов Service King лидирует в отрасли, способная ремонтировать все, от крупных повреждений автомобиля до более мелких косметических проблем. Имея более 40 лет…

Узнать большеУзнать больше

• Ремонт и замена ветрового стекла
• Услуги по ремонту автомобильной краски с царапинами
• Услуги по ремонту крыльев
• Услуги по ремонту алюминия
• Услуги по ремонту автомобильных стекол
• Авто Услуги по ремонту и удалению вмятин
• Ремонт вмятин без покраски Услуги
• Услуги по полной покраске кузова автомобиля
• Услуги по ремонту повреждений от града — бесплатная оценка
• Услуги по ремонту автомобильных бамперов

ПРОЦЕСС РЕМОНТА

Этап 0/6

Транспортное средство сдается

Если вы попали в аварию или у вашего автомобиля есть повреждения, которые вы хотели бы отремонтировать с помощью лучших специалистов, просто позвоните в один из наших офисов. или оставьте свой автомобиль в удобном для вас месте Service King. Наша команда работает бок о бок с ведущими страховыми компаниями, чтобы выполнить бесплатную компьютерную оценку и точно оценить любой ущерб, прежде чем мы начнем ремонт.

Ремонт кузова

После оценки вашего автомобиля он перемещается в кузовной цех, где мы удаляем все детали, требующие отдельного ремонта или замены, и выполняем кузовные и структурные ремонтные работы. При этом все ремонтные работы проходят строгий контроль качества.

Из-за нехватки запасных частей у производителей по всей стране некоторые клиенты могут столкнуться с задержкой в ​​восстановлении своего автомобиля до первоначального состояния. Будьте уверены, ваш Service King Advisor будет держать вас в курсе каждого шага.

Покраска/полировка

После завершения кузовных работ начинается процесс покраски и полировки вашего автомобиля. Во-первых, наши опытные маляры используют компьютерные технологии, чтобы найти точное соответствие цвета на основе кодов производителя, прежде чем наносить свежую краску. Затем ваш автомобиль полируют и готовят к повторной сборке, прежде чем вы отправитесь на другой контрольно-пропускной пункт.

Повторная сборка

Ваш автомобиль возвращается в кузовной цех, где производится повторная сборка фар, кондиционера, решеток, дверей и других деталей, задействованных в ремонте. После сборки он подвергается окончательной проверке качества, чтобы убедиться, что все авторизованные ремонтные работы выполнены и соответствуют нашим стандартам качества.

Чистый автомобиль

Поездка в Service King не будет завершена, пока мы не выполним полную мойку и пропылесосим ваш автомобиль. Этот последний шаг гарантирует, что ваш автомобиль будет выглядеть безупречно после получения, и позволяет нам в последний раз проверить косметический ремонт.

Гарантия качества

Безопасность и полное удовлетворение наших клиентов является главным приоритетом Service King. Вот почему мы разработали и внедрили одну из самых строгих программ обеспечения качества в отрасли. Когда вы оставите свой автомобиль у нас, мы вернем ключи без проблем, как только ваш автомобиль вернется в состояние до аварии. Это путь Service King — и это наше обещание.

Автомобиль готов

Как только ваш ремонт будет завершен, наша команда Service King свяжется с вами и пригласит вас для окончательной проверки и оформления документов. Ваш консультант по обслуживанию параллельно проверит автомобиль и отремонтирует его, прежде чем заполнить окончательную документацию и вернуть вам ключи.

Наконец, вы уедете с нашей беспроблемной пожизненной гарантией, письменным обещанием, что все наши ремонтные работы будут бесплатными в любом месте Service King в США

Сдача автомобиля

0

Ремонт кузова

1

Покраска/полировка

2

Сборка

3

Чистый автомобиль

4

Обеспечение качества

5

Автомобиль готов

6

следующий шаг:

• Отличие Короля услуг
• ВСЕ МАРКИ И МОДЕЛИ
• КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
• ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ
• БЕСПЛАТНАЯ ОЦЕНКА
• АРЕНДА АВТОМОБИЛЕЙ И БУКСИРОВКА
• СТРАХОВЫЕ ПАРТНЕРЫ
• СЕРТИФИКАТ ДИЛЕРА
• ВОДОРАСТВОРИМАЯ КРАСКА
• ВАРИАНТ ОПЛАТЫ

The Service King D ifference

Наша цель — сделать ваш опыт максимально удобным, безболезненным и беспроблемным. Мы оправдываем ваши ожидания, оптимизируя процесс ремонта, работая напрямую с вашей страховой компанией и координируя аренду автомобиля прямо на месте.

Общайтесь с нами

ВСЕ МАРКИ И МОДЕЛИ

Технические специалисты Service King проходят тщательную подготовку и сертификацию для работы с любыми марками и моделями транспортных средств на дорогах. Независимо от того, на чем вы ездите, опытная команда Service King справится со своей задачей. Наши специалисты по ремонту после столкновений лидируют в отрасли во всем, от ремонта крыльев до ремонта вмятин и всего, что между ними. Многие центры по ремонту после столкновений Service King также сертифицированы для выполнения узкоспециализированного ремонта, такого как ремонт алюминия и ремонт вмятин без покраски.

Свяжитесь с нами по телефону

КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

Благодаря сорокалетнему опыту работы под именем Service King наша команда гордится своей репутацией. Вот почему, как часть детального процесса ремонта Service King, мы применяем строгую процедуру контроля качества, проверяя и перепроверяя каждый ремонт. Начиная с разрешения на страхование и заканчивая бесплатной мойкой и уборкой автомобиля пылесосом, наши технические специалисты и команда менеджеров постоянно проводят проверки качества. В Service King мы гарантируем, что ваш автомобиль будет восстановлен до состояния, в котором он был до аварии.

Свяжитесь с нами

ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ

Компания Service King гордится качеством своей работы. Вот почему на каждый ремонт, выполняемый в каждом из наших офисов по всей стране, распространяется пожизненная гарантия Service King. В том редком случае, когда вы не на 100% удовлетворены качеством ремонта, просто верните автомобиль в любое место, и наша команда постарается все исправить. Гарантировано.

Свяжитесь с нами

БЕСПЛАТНАЯ ОЦЕНКА

В Service King мы ставим клиентов в центр процесса ремонта, и он начинается с бесплатной профессиональной оценки. Когда мы даем оценку, наша команда экспертов осматривает весь ваш автомобиль, точно определяя все повреждения, связанные с вашей аварией. Наши специалисты подробно объяснят, что включает в себя полный процесс ремонта после аварии, и какие работы потребуются. Поскольку мы объединились с ведущими страховыми партнерами страны, мы можем использовать эту оценку, чтобы ускорить рассмотрение вашего заявления и вернуть вам ваш автомобиль.

Свяжитесь с нами

АРЕНДА АВТОМОБИЛЕЙ И БУКСИРОВКА

Service King понимает, что вы не можете откладывать свою жизнь на потом, пока ваш автомобиль ремонтируется. Вот почему мы поддерживаем наших клиентов с помощью вариантов аренды и координации через Enterprise. Во многих офисах Service King для вашего удобства даже есть корпоративный сайт.

Свяжитесь с нами

СТРАХОВЫЕ ПАРТНЕРЫ

Service King сотрудничает со всеми основными страховыми партнерами, чтобы упростить процесс ремонта кузова автомобиля. Мы постоянно соблюдаем строгие отраслевые правила, чтобы поддерживать нашу репутацию ремонтного центра, который выбирают страховщики. Для клиента это означает более удобную и точную оценку, лучшее в отрасли качество и безопасность, постоянную связь и в целом беспроблемную работу.

Свяжитесь с нами

СЕРТИФИКАТ ДИЛЕРА

Сертификация I-CAR Gold Class, передовые технические специалисты и репутация в области качества и безопасности являются одними из многих причин, по которым местные дилеры и ведущие страховые компании рекомендуют Service King своим клиентам. Компания Service King, имеющая сорокалетний опыт работы, постоянно признается лучшим выбором для ремонта после ДТП сотнями дилерских центров по всей территории США.0030

Service King использует новейшие компьютеризированные технологии, чтобы найти идеальное сочетание цветов для вашего автомобиля, и многие центры используют краски на водной основе. Краски на водной основе неизменно обеспечивают более чистое и безопасное покрытие, чем краски на основе растворителей.

Свяжитесь с нами

СПОСОБ ОПЛАТЫ

Обещание Service King выходит за рамки нашего ремонта. Стремясь улучшить каждый аспект обслуживания клиентов, мы также стремимся упростить процесс оплаты. Наша команда консультантов и менеджеров по обслуживанию работает напрямую со всеми основными страховыми компаниями, чтобы упростить процесс подачи претензии. Кроме того, мы удобно принимаем все основные кредитные карты.

Свяжитесь с нами

Наше обещание

Пожизненная гарантия Service King

В нашей отрасли доверие завоевывается по одному автомобилю за раз. Вот почему мы предлагаем нашим клиентам пожизненную письменную гарантию. В Service King наше мастерство подтверждается нашим словом.

Подробнее

ОПЫТ КЛИЕНТА

С момента основания Service King в 1976 году мы всегда ставили наших клиентов на первое место. Наша команда гордится тем, что создает лучший опыт ремонта для наших клиентов.

Подробнее

Безопасность

Безопасность наших клиентов и их автомобилей является нашим наивысшим приоритетом. Наши сертифицированные технические специалисты проходят непрерывное передовое обучение, а наш протокол обеспечения качества Service King гарантирует, что мы превышаем все отраслевые нормы безопасности.

Подробнее

Качественный ремонт

Имея более четырех десятилетий опыта, сертифицированные специалисты Service King представляют собой вершину профессионализма в ремонтной отрасли.