Не работает сирена на сигнализации Starline: почему пропал звук
Не работает сирена на сигнализации Starline? Убедитесь, что на охранной системе не включен тихий режим, проверьте исправность самого клаксона и выполнение условий для функционирования охранной системы. Если пропал звук на брелке Старлайн А91, проверьте настройки оповещения или замените батарейки. Ниже подробно рассмотрим, как действовать для решения подобных проблем.
Причины и пути решения
Многие автовладельцы не могут сориентироваться, почему не работает звук сигнализации Старлайн А93. Этому может быть несколько причин:
- В настройках установлен бесшумный режим.
- Повреждение самой сирены охранной системы Starline.
- Невыполнение условий для работы сигнализации.
- Временные сбои в системе.
- Механическое повреждение одного из блоков.
Сложнее всего, когда пропал звук сигнализации Старлайн А93 на машине из-за механических неисправностей. В таком случае нужно обращаться в сервисный центр для замены или ремонта поврежденного узла. В остальных ситуациях проблему можно решить самостоятельно и без дополнительных расходов.
Пути решения
Теперь подробнее рассмотрим, что делать, если не работает сирена сигнализации Старлайн А93 или А91. Отдельное внимание уделим отсутствию сигнала на брелке управления охранной системой.
Нет звука сирены
Наиболее распространена ситуация, когда не работает звук на сигнализации Старлайн. К примеру, вы подаете команду постановки на охрану, но видите только мигание габаритных огней, а отклика нет. Аналогичная ситуация может происходить при попытке взлома машины, к примеру, при ударе по кузову*появится молоток на экране) или попытке открытия дверей на машине со сработанной сигнализацией Starline. Для решения вопроса попробуйте сделать следующие шаги.
Убедитесь в отключении бесшумного режима
Автовладельцы часто жалуются, мол, не работает сирена на сигнализации Starline A93. При этом они сами активируют беззвучный режим и забывают об этом. Для активации звукового сигнала жмите на кнопку 1 (длительно) до появления мелодии, а потом кликните снова на эту же кнопку кратковременно до появления подтверждения. После этого убедитесь, что сирена Starline работает в обычном режиме.
Проверьте механическую часть
В ситуации, когда не работает сирена Starline A61, проверьте ее исправность. Для этого сделайте следующие шаги:
- Расцепите серый провод охранной системы в месте его соединения с красным проводом (тем, что идет на сирену).
- Подайте +12 В с аккумулятора на красный провод.
- Если сирена работает, значит, причина в другом.
- При отсутствии звучания подайте на черный провод «минус» (массу), а с АКБ — «плюс».
Если после рассмотренных выше шагов все равно не работает сирена сигнализации Starline A61 или другой модели, демонтируйте ее подключите напрямую к АКБ. Если и это не дает результата, значит, устройство сгорело и требует замены / ремонта. Как вариант, попробуйте заменить транзистор В772, который легко найти в магазинах радиодеталей. При отсутствии результата купите новую сирену.
В случае, когда проверка показала исправность сирены сигнализации Starline, сделайте следующие шаги:
- Проверьте целостность проводки автомобиля.
- Поменяйте блок управления.
- Убедитесь в хорошей «массе».
- Проверьте предохранители на 10А, установленные в красном проводах.
Рассмотренные выше шаги часто помогают решить проблему, если пропал звук сирены Starline A93. Начните с изучения настроек и проверки самого источника сигнала. Если диагностика показала наличие более серьезных проблем, переходите к ремонту / замене.
Нет звука на брелке
Вторая ситуация, требующая рассмотрения — пропал звук на брелке сигнализации Старлайн. При этом сама охранная система зачастую работает. Ниже рассмотрим, как действовать для решения проблемы.
Проверьте настройки пульта
В ситуации, когда звук на брелке Starline не работает, начните с проверки настроек. Возможно, в пульте сигнализации установлен беззвучный режим. Сделайте следующие шаги:
- Войдите в меню программирования опций путем нажатия кнопки 4 до появления длинного и двух коротких сигналов.
- Выберите опцию F4 и жмите кнопку 4 (долго).
Выбирайте параметры путем нажатия клавиш 4 и 1, а установите значение клавишами 2 и 3 (краткое нажатие). Выставьте ГРУБ 1. На этом же этапе можно выбрать вариант сигнала Сирена или Трель, а после с помощью кнопок 2 и 3 установить громкость в диапазоне от 1 до 9.
Замените источник питания
Одна из причин, почему пропал звук на брелке Starline при постановке на охрану — разряд источников питания. Для проверки этой версии попробуйте заменить батарейки в пульте и проверьте, работает он или нет.
Дополнительные шаги
Для решения проблемы могут потребоваться дополнительные шаги:
- Проверьте концевики на дверях и багажном отсеке.
- Проведите ревизию пульта. Иногда в случае удара внутри смещаются металлические пластинки. Попробуйте вернуть их на место.
- Проверьте исправность контрольного провода и целостность проводки, которая идет к основному блоку управления.
Если восстановить работу брелка сигнализации Starline не удалось, потребуется его замена и привязка нового пульта к охранной системе.
Теперь вы знаете, почему не работает сирена на сигнализации Starline A91, как выявить и исправить поломку. В комментариях опишите, с какими проблемами вам приходилось столкнуться, и что пришлось делать для их устранения.
А91, выключить, отключить, А93, пропал, беззвучный режим
Автор Степан Сергеевич На чтение 3 мин
Содержание
- Как отключить звук на брелке Starline
- Почему пропал
- Как включить звук
Включить звук на брелоке сигнализации Старлайн достаточно просто. Охранная система отличается легкостью и простотой управления. Для включения и отключения звукового сигнала потребуется произвести минимум действий.
Как отключить звук на брелке Starline
Выключить звук на автосигнализациях Старлайн можно несколькими способами. При этом необходимо учитывать модель системы.
На старых охранных комплексах отключают режим следующим образом. Изначально нажимают кнопку 3 в течение нескольких секунд. После оповещения в виде 1 длинного и 1 короткого сигналов начинает мигать курсор в ряду пиктограмм, расположенных в нижней части дисплея. С помощью коротких последовательных нажатий на клавишу 3 доходят до необходимой иконки (зачеркнутый динамик). Затем нажимают на кнопку 1. При этом автомашина выдает световое оповещение, а на брелоке проиграется мелодия. Беззвучный режим активирован.
В современных сигнализациях (Старлайн А93, А91, D94 и т.д.) переход в беззвучный режим осуществляется проще. Для этого длительно нажимают на кнопку 1 до появления мелодичного оповещения. Затем нажатием на кнопку 2 подтверждают переход в режим охраны без звука. При этом на экране брелока появится соответствующая пиктограмма в виде зачеркнутого динамика.
Почему пропал
В некоторых случаях происходит автоматический переход в беззвучный режим. Происходить это может по нескольким причинам. Чаще всего отключение сирены происходит из-за резкого уменьшения напряжения аккумулятора автомобиля. Для предотвращения полной разрядки система автоматически переходит в бесшумный режим.
Если пропал звук, то причина может заключаться в плохих контактах или износе отдельных элементов системы, например:
- может стереться или заржаветь концевик, идущий на двери или багажник;
- контрольный провод порвался в процессе эксплуатации;
- датчик удара не подсоединен к системе;
- отсоединены провода, идущие к главного блоку и т.д.
Часто такие проблемы возникают в системах, эксплуатируемых уже несколько лет. В этом случае требуется диагностика сигнализации.
Реже сирена отключается в результате случайного нажатия кнопок на брелоке. Понять это можно по включенному на экране значку в виде перечеркнутого динамика.
Также может быть неисправен брелок. При этом он не отображает полную информацию о состоянии автомобиля. Для проверки работоспособности устройства проводятся следующие действия. Вынимают батарею, а затем вставляют на место. В это время на экране на несколько секунд загораются все имеющиеся пиктограммы. Если зачеркнутый динамик и некоторые другие иконки остались выключены на Starline A91, A93 и т. д., то брелок неисправен.
В этом случае требуется провести его ремонт.
В большинстве случаев при отключении сирены рекомендуется обратиться к сервисному мастеру для проведения диагностики и устранения неисправности.
Как включить звук
Чтобы включить звук на сигнализации Старлайн старого поколения, используют только комбинацию кнопок. При этом курсовое меню уже не задействовано. Для активации сирены необходимо нажимать в течение нескольких секунд кнопку 2, пока брелок не издаст звуковое оповещение. Затем необходимо нажать на ту же клавишу. Теперь сигнализация вновь работает в звуковом режиме.
Для активации сирены в охранных комплексах Starline современных моделей (автосигнализации А 91, А93 и т. д.) необходимо несколько секунд нажимать на клавишу 1 до получения оповещения в виде мелодии. Затем однократное короткое нажатие на ту же кнопку включает звуковой режим сигнализации Starline.
После осуществления данных действий иконка в виде перечеркнутого динамика становится неактивной.
- Что делать если потерял брелок от сигнализации
- Starline A9 программирование брелка
- Датчик удара Starline
- Настройка брелка Старлайн А93
Звуки Сирены —
Узнайте о различных вариантах звуковой сигнализации, доступных для вашей автомобильной охранной системы StarLine.
Когда вы думаете о термине «автосигнализация», первое, что приходит на ум, это именно это — сигнализация ! Какой-то (обычно) очень громкий звуковой сигнал, который предупреждает окружающих о проблеме, требующей срочного внимания.
Существуют различные типы сигналов тревоги, которые работают по-разному, но, в частности, в отношении сигналов тревоги транспортных средств звуковой сигнал обычно достигается с помощью внешняя сирена интегрированная с основным блоком охранной системы автомобиля.
Существует распространенное заблуждение, что единственной целью сигнализации является привлечение внимания и/или защита от потенциальных злоумышленников. Общеизвестно, что злоумышленников не пугает рев сирен, и заставить их замолчать не составит труда для любого потенциального вора.
Большинство автомобильных сигнализаций устанавливаются стандартно и не служат особой цели, разве что раздражают соседей 😋 Однако при грамотном использовании сирена может сыграть важную роль в предотвращении угона.
Знаете ли вы?
Был проведен ряд опросов, а также практических тестов относительно реакции людей на автосигнализацию, и вывод ясен: большинство людей (около 99%) полностью проигнорируют ситуацию, если сработает автосигнализация старнгера в общественном месте в их присутствии — даже если сторонний наблюдатель видит, что в транспортное средство вмешивается кто-то, явно не являющийся его владельцем.
Еще одна важная вещь, о которой следует помнить, это то, что сирена (будь то обычная сирена или автономная разновидность) может быть отключена и отключена за считанные секунды.
Стандартная
Однотональные сирены среднего тона, возможно, наиболее широко используются в автомобильных охранных системах послепродажного обслуживания. Они бывают разных тонов и обычно легко переносятся.
Многотональные
Довольно популярны многотональные сирены. Один цикл будильника генерирует несколько тонов (обычно 6), но высота звука одинакова. Это сирены среднего тона, звук которых легко переносится.
Hi Pitch
Высокочастотные сирены издают пронзительный звук, к которому большинство людей плохо переносят. Они эффективны при использовании внутри помещений (в кабине автомобиля) для оглушения нарушителя.
Низкочастотный
Низкочастотные сирены редко используются сами по себе. Обычно они сопровождают основную сирену или используются в сочетании с несколькими сиренами для звуковой волны, создающей акустический дискомфорт для потенциального вора.
Пьезо-сирены обычно компактны по размеру и чем-то похожи на сирены с высоким тоном.
Сирены
MP3 предназначены для тех, кому нужен индивидуальный звук сирены. На сирену можно загрузить MP3-файл с любым звуком по вашему выбору. Крики о помощи – самый популярный вариант.
Звуковой сигнал
Когда система сигнализации подключена к собственному звуковому сигналу автомобиля, она издает звуковой сигнал. Его можно использовать отдельно или в сочетании с внешней сиреной(ами) послепродажного обслуживания.
Специальный тон
Имитация общеизвестных звуков, таких как звуки полиции и автомобилей скорой помощи, а также звуки гражданской обороны и национальной аварийной сигнализации, напр. предупреждение о ядерной опасности / стихийном бедствии / и т. д.
Большинство из них запрещено использовать на личных транспортных средствах.
Помимо обычных сирен существуют и другие разновидности, наиболее часто используемые для систем безопасности транспортных средств:
Автономные (резервные) сирены
Существует распространенное заблуждение, что резервные сирены имеют больше преимуществ по сравнению с обычными сиренами, поскольку их «нельзя отключить», перерезав кабель или отключив аккумулятор автомобиля. Резервные сирены имеют встроенный аккумулятор, который гарантирует, что сирена продолжает работать даже при отключении от основного источника питания. Однако эти сирены легко разваливаются при падении, и их также можно заставить замолчать, распылив на них определенное вещество. Одним из основных недостатков сирен заднего хода является то, что они имеют тенденцию разряжать аккумулятор автомобиля в течение года после установки. В заключение: этот тип сирены не предлагает каких-либо существенных преимуществ по сравнению с обычными сиренами, и на самом деле он более подвержен проблемам.
Bluetooth/беспроводные сирены
Некоторые производители предлагают беспроводные сирены, а также самонастраивающиеся сирены, которые обмениваются данными с основным блоком системы безопасности автомобиля по воздуху, обычно используя общий протокол, например BluetoothSmart. Единственное реальное преимущество этого типа сирены заключается в том, что сирена физически не подключена к основному блоку и, следовательно, оставляет запасной слот, который можно использовать для модернизации системы с помощью другого внешнего компонента (например, дополнительного датчика). У этих типов сирен есть несколько существенных недостатков. Сирена связывается с основным блоком охранной системы автомобиля с помощью частота (вместо физического соединения), а значит – для глушения связи может использоваться частотный глушилка. Эти сирены также могут потерять связь с основным блоком в определенных условиях (где радиопомехи более распространены), что либо приведет к бездействию сирены, либо вызовет ложную тревогу. Еще один серьезный недостаток заключается в том, что эти сирены зависят от производителя, т. Е. Они будут работать только с продуктами своей собственной марки и, следовательно, их не так легко заменить, как универсальные.
СистемыStarLine легко настраиваются, включая звуковые сигналы подтверждения, предупреждающие сигналы и основные сигналы тревоги. Сиреной можно управлять для создания индивидуального тона, чтобы владелец мог распознать ее среди других сигналов тревоги с идентичным звучанием.
Наиболее часто встречающимся типом звуковой сигнализации, сопровождающей систему безопасности автомобиля, является одиночная внешняя сирена, обычно устанавливаемая в моторном отсеке.
Вот несколько советов, как максимально эффективно использовать сирену:
Ограничение доступа к сирене:
Использование замка капота для предотвращения доступа к сирене, установленной в моторном отсеке, значительно увеличит шансы что потенциальный вор бросит автомобиль, так как не сможет выключить сирену.
Звуковой сигнал:
При подключении автомобильной системы безопасности к штатному звуковому сигналу автомобиля подается очень громкий сигнал, который трудно игнорировать, и для его отключения требуется больше времени.
Использование нескольких сирен:
Установка нескольких сирен с разной частотой в салоне транспортного средства создаст «акустический дискомфорт» для вора, нарушит концентрацию и сделает практически невозможным нахождение в транспортном средстве в течение любого периода времени.
Nuvo Technologies Поиск и устранение неисправностей | Legrand
Возникли проблемы с системой Nuvo Player Portfolio?
Изучите приведенную ниже библиотеку устранения неполадок, чтобы найти решения проблем, с которыми вы можете столкнуться.
Для получения дополнительной помощи обращайтесь в нашу службу технической поддержки по телефону 1.800.223.4162 вариант 3, с 8:00 до 20:00 по восточному стандартному времени (пн-пт).
Диагностика системы
Использование схемы URL с приложением Bitwise
Быстрая смена частоты беспроводной сети
Zone Player не имеет аудиовыхода
Зоны появляются или исчезают
Zone Software Upgrade Проблемы
Player Portfolio Сторонние драйверы
Экран приложения управления «Не подключен»
Не распознавание Беспроводные зоны
Устройство управления не может обнаружить зоны
Маршрутизатор Cradlepoint
Маршрутизатор Fios
Отсутствует содержимое библиотеки iTunes
Программа Music Share не может подключиться
URL-адрес приложения Nuvo SCHeme на устройствах iOS
Восстановление настроек по умолчанию
Диагностика системы
Система портфолио игроков имеет возможность углубляться на страницу прошивки, которая существует в каждом из зональных проигрывателей.
На этой странице размещены специальные диагностические инструменты, которые могут быть очень полезны для устранения неполадок.
Средства диагностики системы:
В Системной диагностике есть несколько инструментов, на которые стоит обратить внимание. Три из них особо выделены здесь как особенно полезные для устранения неполадок связи в сети и зоне.
Чтобы попасть на сайт, откройте браузер и введите IP-адрес зоны в адресную строку и /diagnostics.fcgi, т.е. 192.168.1.110/diagnostics.fcgi . Это откроет окно диагностики.
- «iwconfig» — это моментальный снимок производительности зон. Посмотрите на строку, начинающуюся с Link Quality. 100/100 — это максимально возможное качество. Вы также увидите измерения «Уровень сигнала» и «Уровень шума» в дБ. Между ними должна быть измеримая разница. Уровень сигнала должен быть числом ближе к 0, чем уровень шума.
- «iwpriv ra0 get_site_survey» — отличный снимок сетевого трафика, который видит зона. В левом столбце «CH» будут отображаться каналы 2,4 или 5 ГГц, которые видит зона. При наличии нескольких сетей 2,4 ГГц, вещающих на каналах 1, 6 и 11, переключение на 5 ГГц может значительно улучшить производительность зоны. Вы увидите столбцы с SSID, mac-адресом, безопасностью и уровнем сигнала. Это очень полезное представление для определения уровня конкуренции в любой зоне в системе.
- «iperf» — прекрасный тест пропускной способности в реальном времени для каждой из зон в системе. Когда вы нажимаете на кнопку «iperf», он запускает тест. Когда тест будет завершен, вы увидите результаты зеленого, желтого или красного цвета. Красные зоны — проблема. Они указывают, что минимальная пропускная способность 10 Мбит/с недоступна. Красные зоны должны быть переключены на 5 ГГц, размещены на проводе и разрешены для работы через Ethernet или перемещены ближе к системному шлюзу. Вы также можете рассмотреть возможность добавления в систему дополнительного шлюза. Поскольку тест iperf представляет собой мгновенный снимок, рекомендуется запустить тест несколько раз, чтобы получить более точную картину общей производительности.
Использование схемы URL-адресов с приложением Bitwise
Приложение Nuvo Player имеет URL-адрес, предназначенный для запуска приложения из стороннего приложения. Это особенно хорошо работает с приложением автоматизации Bitwise Touch. После полной реализации кнопку в приложении Bitwise можно настроить для запуска приложения Nuvo Player, которое затем предоставит кнопку «Назад» для возврата на исходную страницу приложения Bitwise одним нажатием кнопки.
Реализация схемы URL:
- В программе Bitwise Editor укажите страницы с кнопками, с которых вы хотите запустить приложение Nuvo. Имейте в виду, что каждая страница с кнопкой должна быть настроена индивидуально.
- Дважды щелкните кнопку, которую вы хотите реализовать. Это откроет окно «Редактировать свойства» для этой кнопки.
- В разделе «Редактировать свойства» в разделе «Навигация» выберите «Схема URL» в раскрывающемся меню. Это откроет окно для соответствующего скрипта.
- Фактическая информация состоит из двух частей. Первая часть — это URL-адрес Nuvo и скрипт для реализации кнопки «Назад» nuvoplayer:///?returnTo=. Это будет одинаковым для каждой реализации кнопки. Вторая часть — это конкретный URL-адрес и страница возврата для кнопки «Назад». В данном примере это bwtouch://A_HOME_L .
- Прежде чем вы сможете реализовать это в побитовой сборке, вам нужно будет закодировать его в шестнадцатеричном формате ASCII. Это легко сделать с помощью онлайн-инструмента конвертации: http://meyerweb.com/eric/tools/dencoder/. Закодированный URL: bwtouch%3A%2F%2FA_HOME_L .
- Введите весь URL-адрес: nuvoplayer://?returnT0=bwtouch%3A%2F%2FA_HOME_L в окно Bitwise URL Scheme.
- Когда нужным кнопкам Bitwise добавлен соответствующий URL-адрес и страница возврата, а задание загружено в процессор Bitwise, результатом будет кнопка «Назад», которая появится в приложении Nuvo. Когда кнопка аудио Nuvo нажата в приложении Bitwise, приложение Nuvo откроется с кнопкой «Назад», которая при нажатии вернет пользователя на исходную страницу в приложении Bitwise.
Быстрое изменение частоты беспроводной связи
Плееры Nuvo P100 и P200 могут работать на частотах беспроводной связи 2,4 или 5 ГГц. Это полезная функция, поскольку в некоторых средах 2.4 может иметь достаточно трафика на своих трех каналах связи (1, 6 и 11), что может вызывать проблемы с потоковой передачей аудио. Изменение зоны на 5 ГГц обеспечивает вдвое большую пропускную способность и девять потенциальных каналов связи. Он также обычно имеет гораздо меньше беспроводного трафика.
Симптомы:
Очевидным признаком является то, что звук будет прерывистым, а поток будет прерываться. Другая потенциальная проблема заключается в том, что зона получит IP-адрес при первоначальной настройке, но как только она начнет обмениваться данными с остальной системой, она потеряет соединение. Это не позволит контроллеру подключиться к зоне, поэтому попытка изменить параметры зоны из приложения будет невозможна.
Разрешение:
Чтобы упростить процесс изменения частоты беспроводной сети, следуйте этим инструкциям на передней панели проигрывателя зон.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Отключить звук» в течение 5 секунд.
- Когда светодиод загорится один раз, отпустите кнопку.
- Светодиод на мгновение мигает красным, пока не будет повторно получен сетевой адрес.
- Когда светодиод перестанет мигать и станет постоянно белым, проигрыватель будет обмениваться данными на частоте 5 ГГц.
- Повторите вышеуказанный процесс, чтобы вернуть зону на 2,4 ГГц.
Zone Player не имеет аудиовыхода
Возможно, что зона или несколько зон системы подключены к системе, отображают постоянный белый светодиод, но не имеют аудиовыхода.
Симптомы:
Зона или зоны системы настроены и беспроводным образом подключены к сети (обозначается непрерывным белым светодиодом на передней панели), но при выборе музыки аудиовыход отсутствует.
Разрешение:
Эта ситуация обычно является признаком плохого беспроводного соединения. Возможно, проигрыватель подключен, но фактическая мощность сигнала и пропускная способность настолько малы, что потоковая передача звука невозможна. Если вы убедились, что динамики в зоне действительно подключены, рекомендуется проверить пропускную способность беспроводной сети зоны, запустив встроенный тест iPerf. Перейдите в «Настройки» / «Система» / «О программе» и укажите IP-адрес рассматриваемой зоны. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес, т.е. 192.168.1.xxx/diagnostics.fcgi в адресную панель. Откроется страница диагностики системы для этой зоны. На этой странице нажмите кнопку «iPerf». Это запустит проверку зоны. Если результат красный (что означает нестандартную пропускную способность), выполните дополнительные действия.
- Попробуйте изменить частоту беспроводной сети. Значение по умолчанию — 2,4 ГГц. Это может иметь слишком большой трафик для надежной потоковой передачи звука, и изменение настройки на полосу 5 ГГц может решить эту проблему. Перейдите в «Настройки»/«Зоны» и выберите из списка проблемную зону, затем выберите «Беспроводная связь» под заголовком «Дополнительно». Выберите «Частота беспроводной сети». Будет доступен выбор для 2,4 ГГц и 5 ГГц. Измените выбор и нажмите кнопку «Готово». Светодиод зоны будет мигать красным в течение нескольких секунд, а затем снова загорится белым на новой частоте.
- Подключите зону к проводу Cat5 обратно к системному шлюзу, сетевому маршрутизатору или коммутатору в сети.
- Добавьте еще один шлюз в систему, чтобы обеспечить лучшую точку доступа для беспроводной связи. Для этого подключите к сети дополнительный шлюз из нужного места. Перейдите в «Настройки» / «Добавить компонент Nuvo». Вы увидите изображение шлюза и запрос на завершение его подключения к системе.
- Переместите проигрыватель ближе к сетевому маршрутизатору, где он может иметь более сильный сигнал.
Появление или исчезновение зон
Значки зон для беспроводных зон, которые были настроены как часть системы портфолио плеера Nuvo, будут отображаться как обычно на панели мониторинга приложения управления, но затем исчезнут из поля зрения и часто появятся снова.
Симптомы:
Когда это происходит, это является симптомом проблемной среды Wi-Fi.
Разрешение:
Существует несколько шагов, которые можно предпринять для решения этой проблемы.
- Это может быть признаком очень высокого трафика в обычном диапазоне 2,4 ГГц. Хороший инструмент для просмотра трафика Meraki WiFi Stumbler. Этот инструмент открывается в браузере и автоматически показывает локальные сети и количество вещающих на каналах 2,4 ГГц. Ключевые каналы — 1, 6 и 11. Если показывает значительный трафик, то следует переключить зону на 5 ГГц. Этот диапазон обеспечивает больше доступных каналов и пропускной способности для потоковой передачи, см. раздел 4.1 Зоны в Руководстве по продукту Nuvo Player Portfolio System. Обратите внимание, что диапазон 5 ГГц обычно не так хорош, как диапазон 2,4.
- Еще один очень полезный инструмент — Diagnostics.fcgi . Это веб-страница диагностики системы Nuvo Player Portfolio. Его можно найти, введя IP-адрес игрока в веб-браузере. IP-адрес можно найти, перейдя в меню «Настройки» на панели управления и выбрав «Система», затем «О программе», IP-адрес проблемной зоны будет отображаться на этой странице под именем зоны. Введите это в адресную строку браузера, т.е. 192.168.1.149/диагностика.fcgi. Откроется страница .fcgi. Нажмите на кнопку «iPerf». Это запустит тест пропускной способности системы для всех зон. Все зоны должны быть зелеными. Если один или несколько выделены красным цветом, лучше всего добавить в систему еще один шлюз, подключить зону к сети с помощью кабеля Cat5 или переместить эту зону ближе к существующему шлюзу и перезапустить iPerf.
- Сеть, основанная на слабом или устаревшем маршрутизаторе, может работать нестабильно. В некоторых случаях производительность всей сети Wi-Fi, включая систему Nuvo Player Portfolio, возрастет за счет перехода на новый маршрутизатор 802.11N (предпочтительно двухдиапазонный).
Проблемы с обновлением программного обеспечения зоны
Очевидно, зоны не принимают обновление программного обеспечения из управляющего приложения.
Симптомы:
После проверки в «Настройки» (кнопка в виде двух шестеренок внизу панели)/»Система»/»О программе» после обновления ПО зоны в системе не отображают та же версия прошивки.
Разрешение:
- Дайте системе несколько минут. Он должен восстановиться от этой проблемы самостоятельно.
- Проверьте зоны на наличие постоянного красного светодиода. В этом случае перейдите по адресу http://downloads.nuvotechnologies.com/software/release/golden/zone/latest/tlvupdate и загрузите обновление в корневой каталог USB-накопителя.
- Выключите кнопку питания зоны и вставьте USB-накопитель с файлом обновления программного обеспечения.
- Включите кнопку питания зоны.
- Во время загрузки светодиод будет мигать белым, а во время обновления — зеленым.
- Когда обновление будет завершено и зона будет перезагружена, индикатор снова загорится белым цветом.
- Вернитесь в «Настройки»/«Система»/«О программе». Все зоны должны отображать один и тот же номер версии.
Player Portfolio Драйверы сторонних производителей
Посетите нашу страницу программного обеспечения драйверов сторонних производителей, чтобы загрузить подходящее программное обеспечение для вашей системы.
Экран приложения управления «Не подключено»
Когда устройство управления потеряет связь с системой Nuvo Player Portfolio, оно перейдет к экрану «Не подключено».
Разрешение:
- Убедитесь, что ваше управляющее устройство (iPad, iPhone, телефон или планшет Android и т. д.) подключено к нужной сети. Устройство может быть связано с другой сетью в пределах досягаемости, это часто бывает. Верните его в правильную сеть и снова откройте приложение управления.
- Убедитесь, что проигрыватели в системе включены и на их передней панели постоянно горит белый светодиод.
- Принудительно закройте приложение (см. iOS или Android), а затем повторно запустите приложение.
- Если проигрыватель отключился, индикатор на передней панели будет мигать красным. Часто это кратковременное состояние, и оно возвращается к твердому белому состоянию. Если это не так, попробуйте просто перезагрузить зону, выключив и снова включив зону. Он должен загрузиться с постоянным белым светодиодом.
- Перезагрузите домашний маршрутизатор, отключив его и снова включив. Это может легко восстановить заблокированный маршрутизатор.
Не распознавание беспроводных зон
Высокий трафик и помехи в беспроводном диапазоне 2,4 ГГц могут помешать управляющему устройству обнаружить беспроводные зоны в системе.
Симптомы:
Зоны настроены для работы с системой и имеют либо постоянный белый светодиод, либо мигающий красный светодиод на передней панели. Даже при постоянно горящем белом светодиоде значки зон не отображаются на панели управления приложения управления.
Разрешение:
Распространенным решением в этой ситуации является переключение зоны (зон) с настройки по умолчанию 2,4 ГГц на настройку 5 ГГц.
- Перейдите к кнопке «Настройки» в нижней части панели инструментов (страница приложения, на которой расположены значки зон) и выберите «Зоны».
- Если на этой странице видны все зоны, выберите зону, которая не отображается на информационной панели. Если отсутствующие беспроводные зоны не отображаются на этой странице, см. шаг 7.
- Перейдите к нижней части страницы Zone и выберите «Advanced Wireless».
- Выберите «Частота беспроводной сети».
- Измените частоту на 5 ГГц и нажмите кнопку «Готово».
- Зона будет мигать красным светодиодом в течение короткого времени, а затем, когда будет получена новая частота, снова загорится белым.
- Если отсутствующие зоны не отображаются на странице настроек зон, подключите их непосредственно к сетевому маршрутизатору, коммутатору или шлюзу. Как только они вернутся в сеть, выполните описанные выше шаги, чтобы установить частоту беспроводной сети на 5 ГГц. Когда они будут отключены от провода Cat5, они возобновят работу в беспроводном режиме.
Устройство управления не может обнаружить зоны
Когда контроллер системы не может подключиться к зонам, и были опробованы более простые и очевидные решения, т.е. убедитесь, что управляющее устройство находится в той же сети, что и система, фактический источник проблемы может находиться на более глубоком сетевом уровне.
Симптомы:
Приложение управления переходит к экрану «не подключено», или если вы пытаетесь выполнить «Расширенную» настройку с проигрывателями, подключенными к сети, а контроллер не подключается к зонам, это может быть более глубокой проблемой.
Разрешение:
Зоны требуют UPnP и многоадресной рассылки для обнаружения друг друга в сети.
- Первой частью связи является UPnP, и для этого требуется, чтобы шлюз получил IP-адрес от DHCP-сервера сети. Вы можете проверить это, введя IP-адрес шлюза сетевого маршрутизатора по умолчанию в браузере и открыв утилиту настройки маршрутизаторов. Как правило, вы увидите таблицу DHCP на странице базовой настройки. Ищите там Nuvo Gateway. Если он не появляется, решение может быть таким же простым, как новый кабель между маршрутизатором и шлюзом, или попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Это часто устраняет проблему связи с DHCP-сервером.
- Если у шлюза есть IP-адрес, проблема может быть связана с обнаружением UPnP. Отличной загружаемой утилитой для UPnP является Device Spy для ПК или Cling Workbench для пользователей Mac. Они будут искать в сети устройства UPnP. В этой утилите должны появиться Nuvo Gateway и зоны. Если это не так, UPnP не обменивается данными. Проверьте настройки роутера для UPnP. Если он отключен, это может помешать работе наших продуктов. Если в сети используется более старый маршрутизатор G, UPnP может быть не включен. В этом случае настоятельно рекомендуется перейти на новый маршрутизатор 802.11N.
- Еще одной проблемой связи может быть отсутствие мультисайтинга. Это предотвратит связь беспроводной аудиосистемы Nuvo с каждой из зон в системе. Если в сети используется комбинированный модем/беспроводной маршрутизатор, предоставленный кабельной компанией, это может быть несоответствием настроек. Посмотрите в утилите конфигурации маршрутизатора многоадресную рассылку или прокси-сервер IGMP. Если это отключено, попробуйте включить его. Если он включен, попробуйте его отключить.
- Использует ли сеть VLAN? Они будут установлены на более продвинутом управляемом сетевом коммутаторе для оптимизации сетевого трафика в нескольких виртуальных сетях. Все компоненты беспроводной аудиосистемы Nuvo должны находиться в одной сети VLAN или «широковещательном домене». Эту ситуацию легко исправить администратором сети
Маршрутизатор Cradlepoint
Этот маршрутизатор обеспечивает открытое представление всего сетевого трафика, в отличие от обычного маршрутизатора, предназначенного для изоляции трафика.
Марка и модель:
Cradlepoint MBR900 «Wipipe».
Проблема:
Этот маршрутизатор поддерживает мобильную точку доступа USB. Хотя это полезное приложение в мобильных средах, оно создает открытое представление типа «точки доступа» для всего сетевого трафика, в отличие от обычного маршрутизатора, который предназначен для выделения трафика в отдельный широковещательный домен. Nuvo Player Portfolio — это система многоадресной рассылки, которая лучше всего работает в изолированном широковещательном домене. Широко открытая архитектура Cradlepoint MBR900 представляет собой сложную среду для системы портфолио игроков Nuvo Player.
Решение:
Рекомендуется не использовать этот маршрутизатор. Хотя это может работать, это, вероятно, приведет к прерыванию связи для потокового аудио системы.
Маршрутизатор Fios
Прокси-сервер TIGMP по умолчанию находится во включенном состоянии и предотвращает подключение управляющего приложения NuVo к системе.
Марка и модель:
FIOS MI424WR-GEN3I
Проблема:
Прокси-сервер IGMP по умолчанию включен и не позволяет приложению управления Nuvo подключиться к системе.
Решение:
- Откройте Интернет-браузер и введите IP-адрес маршрутизатора, чтобы получить доступ к утилите настройки маршрутизатора.
- Выберите «Дополнительно».
- В разделе «Дополнительно» выберите «Прокси-сервер IGMP».
- Нажмите «Прокси-сервер IGMP (включить/отключить)» и убедитесь, что выбрано «Отключено».
- Нажмите кнопку «Применить», чтобы сохранить настройку.
Обратите внимание: версии маршрутизатора ; 20.19.8 и 40.19.22 совместимы с портфолио Nuvo Player, используя описанные выше шаги для отключения прокси-сервера IGMP. Версия 10.19.36 не позволяет отключить прокси-сервер IGMP и НЕ совместима с системой портфолио Nuvo Player.
Отсутствует содержимое медиатеки iTunes
Симптомы:
При создании общего ресурса с медиатекой iTunes в библиотеке приложений системы портфолио проигрывателя Nuvo Player только некоторые или, возможно, ни один из музыкальных файлов.
Решение:
Обычно это вызвано добавлением контента в библиотеку путем ассоциации с папкой iTunes Media, а не копированием файлов в папку. iTunes обрабатывает содержимое библиотеки очень специфическим образом. Когда компакт-диски копируются с использованием iTunes 9 в качестве расположения по умолчанию или если музыка загружается в библиотеку из iTunes Store, Apple помещает содержимое в определенный каталог: Music/iTunes/iTunes Media/Music . Это делается как структура управления данными. Частью этого являются важные файлы управления базой данных, которые упорядочивают содержимое папок, чтобы музыкальные системы, такие как наша, могли читать файлы. iTunes позволяет добавлять файлы в библиотеку, перетаскивая их из другого места или переходя в «Файл» в iTunes и выбирая музыку с помощью функции «Добавить в библиотеку». iTunes будет ссылаться на эти файлы, но не упорядочивать их в файлах музыкальной базы данных iTunes. Это не позволяет беспроводной аудиосистеме Nuvo ссылаться на эти файлы.
Есть несколько простых шагов, чтобы исправить эту ситуацию и позволить беспроводной аудиосистеме Nuvo ссылаться на отсутствующие файлы.
- Если вы используете iTunes 9, откройте iTunes и выберите Файл/Библиотека/Организовать медиатеку . Проверьте Объединить файлы . Это создаст копии связанных файлов в папке iTunes Media. Когда это будет завершено, система портфолио Nuvo Player повторно просканирует библиотеку и добавит вновь скопированные файлы в свою базу данных библиотеки.
- Если вы используете предыдущую версию iTunes (до 9), вам необходимо перейти на новую структуру папок iTunes Media, которая включает папки для других приложений, таких как фильмы, телепередачи, подкасты и аудиокниги. Это легко сделать, также установив флажок Реорганизовать файлы в папке «iTunes Media».
- Чтобы поддерживать порядок в медиатеке iTunes, перейдите в раздел «Правка/Настройки/Дополнительные настройки» и установите флажок «Сохранить порядок в папке iTunes Media » и Копировать файлы в папку iTunes Media при добавлении в библиотеку. Это позволит поддерживать базу данных iTunes в актуальном состоянии для любых будущих дополнений к библиотеке.
Симптомы:
Когда программное обеспечение запускается на компьютере, начальный экран общего доступа фактически не подключается ни к одной из зон, настроенных в системе. Если программное обеспечение подключается правильно, оно будет отображаться как пустой экран общего доступа или с отображением любых текущих общих ресурсов.
Решение:
Неспособность программного обеспечения Music Share подключиться к зонам является признаком тех же проблем, что и неспособность контроллера подключиться. Если такая ситуация возникает, вот несколько простых шагов по устранению неполадок, чтобы исправить это.
- Убедитесь, что зоны системы включены и загружаются с постоянным белым светодиодом.
- Проверьте сетевое подключение компьютера. Он должен быть подключен к той же сети, что и зоны и шлюз системы.
- Помните, что зоны (по крайней мере одна) должны быть настроены и находиться в сети, чтобы программное обеспечение Music Share могло подключиться.
- Попробуйте отключить брандмауэр компьютера. Если это позволяет программному обеспечению подключаться, то это проблема с настройками брандмауэра.
- Если компьютер и зоны системы находятся в управляемой сети, они должны быть в одном и том же широковещательном домене виртуальной сети, чтобы все компоненты могли взаимодействовать друг с другом.
Схема URL-адреса приложения Nuvo на устройствах iOS
Очень полезно знать URL-адрес приложения Nuvo Player (nuvoplayer://). Этот тип URL-адреса является общим для многих приложений и может использоваться для запуска определенного приложения из другого приложения.
Внедрение кнопки «Назад» URL-адреса:
Преимуществом схемы URL-адреса системы портфолио Nuvo Player для устройств iOS является реализация кнопки «Назад» на панели инструментов зоны приложения. Пользователь может легко запустить приложение Nuvo из приложения управления автоматизацией и с помощью кнопки «Назад» так же легко вернуться к исходному приложению.
Реализовать функцию URL и кнопки «Назад» легко. Обратите внимание, что это относится только к устройствам iOS, поскольку телефоны и планшеты Android имеют кнопку «Назад» на устройстве.
- Узнайте, активировала ли компания по автоматизации, с которой вы работаете, схему URL для запуска своего приложения. Это понадобится вам для выполнения функции «назад».
- Вставьте URL-адрес Nuvo, nuvoplayer://?returnTo=XXXXXX , где X является подходящим URL-адресом возврата, в кнопку программирования компании по автоматизации, используемую для запуска приложения Nuvo
- Для некоторых приложений требуется определенный URL-адрес целевой страницы. Это будет варьироваться от управляющей компании к компании. В большинстве случаев для этого потребуется, чтобы возвращаемый URL-адрес целевой страницы был закодирован в шестнадцатеричном формате ASCII, поскольку схема URL-адресов не может иметь двух // ссылок. Вот пример использования реализации приложения Bitwise. Чтобы сослаться на конкретную целевую страницу Bitwise для возвращаемого URL-адреса, вам необходимо ввести nuvoplayer://?returnTo=bwtouch://A_HOME_L. Наличие второго // не позволит этому URL работать. Решение простое. Используйте http://meyerweb.com/eric/tools/dencoder/, онлайн-инструмент преобразования для кодирования bwtouch://A_HOME_L. Результат будет bwtouch%3A%2F%2FA_HOME_L.
- Чтобы сделать кнопку «Назад» полностью функциональной для приведенной выше ссылки, необходимо ввести полный URL-адрес возврата, который будет выглядеть так: nuvoplayer://?returnTo=bwtouch%3A%2F%2FA_HOME_L .
- Когда это активно, кнопка из элемента управления автоматизацией с URL-адресом Nuvo на предыдущем шаге запустит приложение Nuvo. Когда приложение Nuvo запущено, в левом верхнем углу панели управления появится кнопка «Назад». Приложение Nuvo вернется к управляющему приложению, которое его запустило. Кнопка «Назад» появляется только при запуске приложения Nuvo из настроенного стороннего приложения.
Восстановление настроек по умолчанию
Иногда, когда игрок выходит из сети, можно восстановить настройки по умолчанию. Это вернет зону к исходному заводскому состоянию по умолчанию.
Симптомы:
Неактивный проигрыватель обозначается мигающим красным светодиодом на передней панели, а о серьезном сбое свидетельствует постоянно горящий красный светодиод. Сообщение об ошибке базы данных может потребовать сброса значений по умолчанию.
Разрешение:
Ниже приведены шаги по восстановлению настроек по умолчанию на проигрывателе P100 или P200.
- Выключите питание зоны с помощью кнопки питания на задней панели плеера.
- Снова включите питание.
- Когда светодиод на передней панели мигнет белым в первый раз, одновременно коснитесь кнопок увеличения и уменьшения громкости.
- Когда мигающий светодиод станет зеленым, отпустите кнопки.