Scher-Khan Mobicar
Вам нужно включить JavaScript в своем браузере, чтобы отображение этой страницы было корректн
Постоянно срабатывает тревога. Почему?
Обратите внимание на то, по какой зоне срабатывает тревога. Возможно, система «информирует» о плохо работающем концевике капота. Также проверьте настройки зоны предупреждения и тревоги. Возможно, из-за слишком чувствительной настройки система срабатывает при колебании автомобиля от порыва ветра или от мимо проезжающего автомобиля.
Не работает сирена. Что делать?
Проверьте, не включен ли беззвучный режим (в этом случае на дисплее отображается соответствующая иконка). Способы включения и отключения беззвучного режима описаны в инструкции по эксплуатации. Если этот режим не включен, проверьте, работает ли сама сирена. Для этого сирену необходимо отключить от блока и подключить к 12v (соблюдайте полярность, красный провод — / +).
Не сохраняются настройки. Почему?
Это значит, что система находится в режиме охраны и не позволяет сохранять настройки.
Где можно посмотреть видеоинструкции по эксплуатации систем линейки Mobicar?
Видеоинструкции выложены ниже на этой странице, а также в специальном плейлисте на официальном Youtube-канале бренда SCHER-KHAN: https://www.youtube.com/playlist?list=PLk6Udc8pdbVA3c2O1kWoDEF2r10NCqnJx
Как настроить автозапуск автосигнализации SCHER-KHAN MOBICAR по утреннему расписанию?
Как настроить автозапуск автосигнализации SCHER-KHAN MOBICAR по утреннему расписанию?
Как настроить автозапуск автосигнализации SCHER-KHAN MOBICAR по вечернему расписанию?
Как настроить автозапуск автосигнализации SCHER-KHAN MOBICAR с брелка по температуре?
Как настроить автозапуск автосигнализации SCHER-KHAN MOBICAR с брелка по напряжению аккумулятора?
youtube.com/embed/i1lysx5camE» frameborder=»0″> Как настроить время работы автозапуска сигнализации SCHER-KHAN MOBICAR?
Как включить автозапуск сигнализации SCHER-KHAN MOBICAR?
Как настроить автозапуск со смартфона на сигнализациях SCHER-KHAN MOBICAR 2, 3 и В?
Как включить автозапуск со смартфона на сигнализациях SCHER-KHAN MOBICAR 2, 3 и В?
Как подключить смартфон к сигнализации SCHER-KHAN MOBICAR 2 или В?
Нет индикации на дисплее брелока. Он завис?
В этой ситуации, чтобы понять, завис ли брелок на самом деле, необходимо обратить внимание на индикацию времени или подождать пару минут (время должно измениться).
Дело в том, что отсутствие индикации на брелоке случается, когда из него вынули и вставили батарейку, а связи с автомобилем нет (слишком далеко).
Находясь в зоне действия приемо/передатчика, нажмите коротко кнопку 4 (опрос состояния системы), и данные обновятся на дисплее брелока.
При нажатии любой кнопки брелок перезагружается. Что делать?
Это частая проблема при использовании аккумуляторов или слабых батареек. При нажатии кнопки брелока он выходит из режима ожидания и начинает выполнять соответствующу команду, что повышает энергопотребление.
Для решения этой проблемы достаточно заменить батарейку (важно использовать алкалиновую), даже если уровень заряда показывается полным (уровень заряда — это не токоотдача).
А если разрядился смартфон, я смогу завести машину с установленной системой Mobicar 2, 3 или В?
Зная PIN-код системы, можно ввести его с помощью кнопки на антенном модуле. Система разрешит поездку.
Сколько смартфонов можно использовать с одной системой Mobicar 2, Mobicar 3 или Mobicar B?
С одной системой можно сопрячь до 4 мобильных устройств.
Одновременно возможно управление только с одного устройства.
Что такое приложение «Конфигуратор Scher-Khan Mobicar» и зачем оно нужно?
«Конфигуратор Mobicar» – это бесплатное приложение для настольных ПК и ноутбуков под управлением ОС Windows, которое используется при установке и настройке охранных систем линейки Scher-Khan Mobicar. Приложение предназначено для квалифицированных установщиков и специалистов официальных дилерских центров.
Где можно подробней узнать про возможности приложения «Конфигуратор Scher-Khan Mobicar»?
Информацию про возможности последней версии приложения смотрите здесь: http://www.mega-f.ru/press-center/scher-khan-news/item/98-poyavilas-obnovlennaya-versiya-prilozheniya-konfigurator-mobicar.html.
Где можно скачать приложение «Конфигуратор Scher-Khan Mobicar»?
Приложение доступно для бесплатного скачивания на этом сайте: support.mega-f.ru.
Как пользоваться приложением «Конфигуратор Mobicar»?
Краткую видеоинструкцию по использованию приложения смотрите здесь:
Сколько стоят системы линейки Scher-Khan Mobicar и где их можно купить (установить)?
Точную стоимость узнавайте в официальных местах продаж (автосалонах) и в сертифицированных установочных центрах, контактные данные которых указаны на этой карте: http://www.
Где можно посмотреть список марок и моделей автомобилей, для которых реализована функция бесключевого обходчика иммобилайзера?
Этот список доступен в описании к каждой системе линейки Scher-Khan Mobicar: http://www.scher-khan.ru/products/scher-khan-mobicar.html.
Где можно посмотреть полный список всех моделей автомобилей, под которые разработаны микропрограммы и технологические карты установки для охранных систем Scher-Khan Mobicar?
Эти данные доступны в специализированном бесплатном приложени CAN-Инфо для мобильных устройств под управлением iOS и Android. Его можно скачать на iTunes: https://itunes.apple.com/ru/app/scher-khan-can-%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE/id1225485981?mt=8 или на Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mega_f.caninfo.
Для оперативного решения возникших вопросов обращайтесь на горячую линию Scher-Khan: тел.
8-800-555-39-21 (звонок по России бесплатный).
Где можно скачать инструкцию по экплуатации для нужной мне сигнализации Scher-Khan Mobicar?
Инструкции для систем Mobicar можно скачать здесь: http://www.scher-khan.ru/support.html.
Что делать при необходимости ремонта автосигнализации Scher-Khan Mobicar, куда обращаться?
Обращайтесь, пожалуйста, в один из наших официальных сервисов. Их контакты указаны на этой странице: http://www.scher-khan.ru/repair.html.
Что делать владельцу системы Mobicar 2 или Mobicar B при проблемах с соединениями с Bluetooth-устройствами?
1. Удалите сопряженные устройства в системных настройках.
2. Перезагрузите телефон и/или выключить и включить Bluetooth в системных настройках.
В сложных случаях можно попробовать после п. 2:
3. Войти в системные настройки соединения Bluetooth.
4. Перевести Mobicar в режим сопряжения, запомнить или записать 6-значный код сопряжения.
5. Выполнить «Поиск устройств» в системных настройках соединения Bluetooth телефона.
6. Нажать на появившееся в результатах поиска устройство Mobicar и, после приглашения, ввести код сопряжения в системном окне.
7. Не прерывая режим сопряжения на брелоке Mobicar, открыть приложение Mobicar и запустить процедуру спряжения: она должна закончиться успешно без нового ввода кода сопряжения.
Следует учитывать, что режим сопряжения в Mobicar длится 2 минуты.
Как произвести аварийное снятие с охраны?
При утере или поломке брелока выключение охраны осуществляется с помощью ввода
PIN-кода. Заводской PIN-код указан на оборотной стороне первого листа обложки данного
руководства и корпусе процессорного блока.
- В режиме «Охрана» откройте дверь – Scher-Khan Mobicar 2 перейдет в режим тревоги.
- Введите текущий PIN-код для этого нажмите кнопку на антенном модуле количество раз,
соответствующее первой цифре PIN-кода. Пауза в нажатиях больше 5 сек.
завершает ввод
цифры. Ввод первой цифры подтвердится сигналом зуммера. Индикатор состояния системы
на антенном модуле на секунду погаснет, а затем начнет быстро мигать.
- Повторите пункт 2 для остальных цифр кода. Ввод последней цифры PIN-кода подтвердится
сигналом зуммера. Scher-Khan Mobicar 2 2 выключит режим охраны со звуковыми и световыми сигнала-
ми подтверждения.
- При вводе неверного значения PIN-кода выключение режима охраны не произойдет
(продолжится тревога). Если неверный PIN-код введен 3 раза, то возможность аварийного
выключения охраны блокируется на 30 минут.
Как работает функция управления аварийной сигнализацией при экстренном торможении в системах линейки Scher-Khan Mobicar?
При резком торможении (изменении скорости более 20 км/ч в секунду) в автомобиле автоматически включается аварийная сигнализация и открывается центральный замок.
Какие охранные системы входят в линейку Scher-Khan Mobicar?
На данный момент в эту линейку входят следующие системы: Mobicar 1, Mobicar 2, Mobicar 3, Mobicar A и Mobicar B.
В чем основные различия систем в составе линейки?
Mobicar 2 и Mobicar B имеют возможность управления и настройки со смартфона автовладельца. В сравнении с Mobicar 2, в Mobicar B изменена схемотехника блока и видоизменен брелок. Функционал у обеих систем идентичный. Mobicar 3 имеет встроенный GSM-модуль, позволяющий управлять системой через голосовое меню. Также версия Mobicar 3 Base может быть обновлена за небольшую плату до версии Pro с более широкими возможностями. В комплекте 2.0, в отличие от 1.0, также имеются концевик капота, реле и сирена.
Где можно посмотреть видеообзор Scher-Khan Mobicar?
Краткая видеопрезентация доступна на официальном Youtube-канале торговой марки Scher-Khan
Где можно прочитать про тестирование Scher-Khan Mobicar в специализированных автомобильных СМИ?
Тематический авторесурс Kolesa.ru: http://www.kolesa.ru/article/za-rul-so-smartfonom-obzor-ohrannoj-sistemy-scher-khan-mobicar-2.
Портал «За рулем»: https://www.zr.ru/content/articles/909796-scher-khan-mobicar-2-zachem-si/.
Интернет-СМИ «Автовзгляд»: http://www.avtovzglyad.ru/prilavok/gadzhety/2017-12-13-vybiraem-prodvinutuju-avtosignalizatsiju/.
Какие функции доступны в приложении Scher-Khan Mobicar на смартфоне?
Основные функции, доступные через мобильное приложение: управление системой, изменение настроек, просмотр данных , сканер ошибок OBDII(поиск возможных ошибок), использование смартфона как брелока и метки, режим «свободные руки», режим защиты от кражи брелока, интерактивная инструкция.
С какими охранными системами Scher-Khan работает приложение Mobicar?
Приложение работает с системами Mobicar 2, Mobicar 3 и Mobicar B.
Работает ли приложение Scher-Khan Mobicar с ПК?
Приложение предназначено для работы со смартфона в ОС Android и iOS: по каналу Bluetooth — для Mobicar 2 и Mobicar B, через интернет — для Mobicar 3.
Каковы минимальные технические требования для нормальной работы приложения Scher-Khan Mobicar?
Приложение функционирует с любого мобильного устройства, соответствующего спецификации Bluetooth 4.
0 и выше, с операционной системой iOS (версия 8.0 и выше) или Android (версия 4.4 и выше).
Где можно скачать мобильное приложение Scher-Khan Mobicar и сколько оно стоит?
Приложение доступно для бесплатного скачивания на iTunes: https://itunes.apple.com/us/app/id1181814786 и на Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=megaf.mobicar2.
На каком расстоянии от автомобиля возможно управление системой Mobicar 2 или Mobicar B через мобильное приложение со смартфона?
Для обмена информацией между Mobicar 2 или Mobicar B и мобильным устройством используется беспроводное соединение по каналу Bluetooth. Максимальное расстояние обмена данными по данному каналу составляет 50 метров (по результатам проведенных тестов). В системе Mobicar 3 расстояние связи ограничивается только зоной покрытия операторов мобильного интернета.
Сколько брелоков входят в комплект систем Scher-Khan Mobicar?
В комплект входит один брелок, плюс отдельно можно докупить и прописать второй.
Охранные системы линейки Scher-Khan Mobicar можно установить на современные автомобили с CAN-шинами, у которых в базовой комплектации уже имеются два штатных ключа. Получается, что у автовладельца всего три ключа от машины. Плюс системы Mobicar 2, Mobicar 3 и Mobicar B в качестве брелока сигнализации используют смартфон владельца.
Что делать, если брелок потеряется или его украдут?
При потере или краже брелока для аварийного снятия с охраны, а также для прописывания нового брелока используется индивидуальный PIN-код, который автовладелец может менять по своему усмотрению. Также на системах Mobicar 2, 3 и Mobicar B существует режим защиты от кражи брелока.
Почему в брелоке быстро садится батарейка и что делать в этой ситуации?
Для начала необходимо определиться, насколько быстро садится батарейка. По нашим тестам, заряда батареи хватает на срок примерно от 30 дней и более. Конкретный срок зависит от фактической эксплуатации. Если в день используется по 50-70 раз посылок команд открыть/закрыть, то, к сожалению, ни одного элемента питания не хватит надолго.
Если батарейка разряжается быстрее, попробуйте использовать батарейку другого производителя, не обязательно «дорогого» (такие чаще всего подделывают). Важно использовать алкалиновые батарейки.
Не рекомендуем использовать аккумуляторы, так как у них низкая токоотдача.
Отсутствует управление с брелока, что делать?
Возможно, проблема в этом: иногда местные радиолюбители могут создавать помехи и глушить все радиопередающие устройства в радиусе нескольких сот метров. Подойдите к автомобилю вплотную и попробуйте закрыть/открыть автомобиль. Обратите внимание на индикацию передачи сигнала: «мигающий символ антенны».
Если ничего не изменилось (не слышно, как работают приводы центрального замка), попробуйте открыть/закрыть автомобиль с другого брелока. Если с другого брелока система управляется, то проблема — в первом брелоке.
Если отсутствует управление с обоих брелоков или у Вас нет второго, снимите с охраны автомобиль (штатным ключем, если подключен режим Slave) или воспользуйтесь аварийным режимом снятии с охраны (данная процедура описана в инструкции по эксплуатации).
При включении брелока моргают все символы. Так и должно быть?
Это стандартное поведение новых брелоков. При включении брелока, который ни разу не был подкодирован к какой-либо системе, он сразу входит в режим программирования.
Насколько надежна линейка охранных систем Scher-Khan Mobicar?
Системы линейки Scher-Khan Mobicar обеспечивают надежную защиту от интеллектуального взлома, благодаря системе кодирования с индивидуальным подтверждением каждой команды, основанной на стандарте шифрования AES-128. Это один из самых криптостойких (устойчивых к взлому) стандартов во всем мире. А компактные размеры процессорного блока позволяют разместить его в труднодоступном месте.
Кроме того, цифровые датчики удара, наклона и перемещения позволяют регистрировать удары по кузову и колесам автомобиля, а также изменение угла наклона автомобиля (при попытке эвакуации) или его движение. Чувствительность датчиков регулируется дистанционно с помощью брелока-коммуникатора. При этом уровень чувствительности каждого датчика задается индивидуально.
Какова дальность связи в системах линейки Scher-Khan Mobicar?
Радиообмен ведется на частоте 868 МГц, что позволяет добиться высокого уровня защиты от помех и уверенной дальности связи –– 2000 м (прием) / 1200 м (передача).
В каких системах линейки Scher-Khan Mobicar есть автозапуск?
Во всех. Для большинства автомобилей используется технология бесключевого обхода штатного иммобилайзера. Таким образом, устраняется необходимость использовать штатный ключ или чип «в железе».
По каким событиям возможен автозапуск?
Достижение определенной температуры в салоне, по времени, по расписанию, по напряжению в электросети автомобиля (при разрядке аккумулятора), по команде с брелока, из мобильного приложения со смартфона (для систем Mobicar 2, Mobicar 3 и Mobicar B), с внешнего, дополнительно установленного устройства.
Приволжский федеральный округ
TFN Security Казань
Адрес: г. Казань, ул. Седова, д.
2
Тел.: +7 (843) 255-51-97, +7 (903) 305-42-90
[email protected]
TFN Security Нижний Новгород
Адрес: г. Н. Новгород, ул. Родионова, д. 197, корп. 2, оф. 5
Тел.: +7 (831) 438-49-36, +7 (910) 101-44-15
[email protected]
TFN Security Уфа
Адрес: 450075, г. Уфа, ул. Р. Зорге, д. 70/1, офис 4
Тел.: +7 (347) 244-80-86, +7 (347) 244-80-79,+7 (919) 616-75-74
[email protected]
Центральный федеральный округ
TFN Security Воронеж
Адрес: г. Воронеж, ул. Бахметьева, д. 1, оф. 20
Тел.: +7 (4732) 33-25-73, +7 (4732) 33-25-74,
[email protected]
TFN Security Москва
Адрес: 108811, г. Москва, 47 км МКАД, вл.2, каб.317
Тел. отдела ремонта: +7 (495) 649-71-73 добавочный 337
Тел.: +7 (495) 649-71-75
Факс: +7 (495) 649-71-74
График работы: 9:00-18:00 (пн-пт)
TFN Security Ярославль
Адрес: г.
Ярославль, ул. Терешковой, д. 7
Тел.: +7 (4852) 30-22-85, +7 (4852) 32-80-72
[email protected]
Торговое представительство в г. Рязань
Адрес : г.Рязань.
тел.: +7(920)991-65-57
Северо-Западный федеральный округ
TFN Security Санкт-Петербург
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, 16, офис 521
Тел.: +7 (812) 317-17-39, +7 (911) 990-56-52
Торговое представительство в г. Калининград
Адрес: г. Калининград, Правая Набережная, 5а
Тел.: 7 (4012) 79-56-23, +7 (962) 262-00-62
[email protected]
Северо-Кавказский федеральный округ
Торговое представительство в г. Ставрополь
Адрес: 355029, г. Ставрополь, ул. Ленина, 482/Б
Тел.: +7 (8652) 56-58-69, +7 (906) 489-99-11
[email protected]
Сибирский федеральный округ
TFN Security Новосибирск
ул.
Кривощёковская, 15, к.1, офис 11
Тел.: +7 923 133-28-17
Уральский федеральный округ
TFN Security Екатеринбург
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Машинная, д. 42а, оф. 201.
Тел.:+7(343)288-53-41 (доб. 620)
Южный федеральный округ
TFN Security Волгоград
Адрес: г. Волгоград, бул. 30-летия Победы, д. 19
Тел.: +7 (8442) 48-28-49,
+7 (905) 394-12-13
[email protected]
TFN Security Краснодар
Адрес: г. Краснодар, ул. Кузнечная, д.194
Тел.: +7 (861) 202-52-26
[email protected]
TFN Security Ростов-на-Дону
Адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д. 258/1
Тел.: +7 (863) 252-44-51, +7(960) 459-97-40
[email protected]
Республика Беларусь
Наши партнеры в РБ
ООО «Автомобильные системы безопасности»
Адрес:
Республика Беларусь, 220131, г.
Минск, ул. Каштановая д. 5.
Телефоны: +375 29 376 99 22,
+375 33 376 99 22
ООО «Автопромсервис»
Телефон: (017) 279-03-03
Главная
Горячая линия Шерхан: телефоны, служба поддержки
В этой статье выясним, как работает горячая линия Шерхан, по каким телефонам можно дозвониться? Как пообщаться со специалистами компании онлайн?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки Шерхан?
- Какой телефон горячей линии Шерхан?
- Представительства компании
- ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- ПРИВОЛЖСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- УРАЛЬСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О компании
SCHER-KHAN (Шерхан) — это известный в России производитель, разработчик охранных систем для автомобилей.
Требуется диагностика, настройка, установка оборудования, обновление системы? Обратитесь в сервисный центр или позвоните в техподдержку.
Как написать в службу поддержки Шерхан?
Если call-центр не отвечает или не нашли интересующей информации на сайте, граждане могут связаться со специалистами по электронной почте либо отправив обращение через сайт.
Отправлять письма можно по адресу — [email protected], а заполнить вкладку «Обратная связь» возможно по ссылке — https://www.scher-khan.ru/support.
Уточните тему, выберите причины и укажите ФИО, контакты. Так менеджерам будет легче разобраться в вашем вопросе и предоставить взвешенный ответ.
Служба поддержки подготовила подробную справку с ответами на часто задаваемые вопросы. Ознакомиться с детальными разъяснениями можно по ссылке — https://www.scher-khan.ru/faq.
Какой телефон горячей линии Шерхан?
Если неудобно общаться в электронном виде и ждать ответа менеджера, граждане могут связаться с контакт центром, позвонив по телефону.
В России действует единый телефон горячей линии по общим и техническим вопросам. Дозвониться можно по номеру — 8 800 555 3 921, бесплатно.
Звонки в пределах РФ принимаются с любых стационарных, а также сотовых устройств.
Для клиентов из-за рубежа запущена отдельная горячая линия — 8 800 555 3 911.
Представительства компании
Информацию обо всех представительствах можно получить через официальный сайт, обратившись к соответствующей графе — https://www.scher-khan.ru/support.
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ | |
TFN Security МОСКВА Адрес: 108811, г. Москва, поселение Московский, д. Говорово, 47 км МКАД, 2 Тел.: +7 (495) 649-71-73 Факс: +7 (495) 649-71-74 схема проезда | TFN Security ЯРОСЛАВЛЬ Адрес: г. Ярославль, ул. Терешковой, д. 7 Тел.: +7 (4852) 30-22-85, +7 (4852) 32-80-72 yaroslavl@tfnopt. схема проезда |
TFN Security ВОРОНЕЖ Адрес: г. Воронеж, ул. Бахметьева, д. 1, оф. 20 Тел.: +7 (473) 233-25-73, +7 (473) 233-25-74 | |
ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ | |
TFN Security ВОЛГОГРАД Адрес: г. Волгоград, бул. 30-летия Победы, д. 19 Тел.: +7 (8442) 48-28-49, +7 (905) 394-12-13 схема проезда | TFN Security КРАСНОДАР Адрес: г. Краснодар, ул. Кузнечная, д.194 Тел.: +7 (861) 202-52-26 схема проезда |
TFN Security РОСТОВ-на-ДОНУ Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Шолохова, д. 258/1 Тел.: +7 (863) 252-44-51, +7(960) 459-97-40 |
|
СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ | |
Торговое представительство в г. Адрес: 355029, г. Ставрополь, ул. Ленина, 482/Б Тел.: +7 (8652) 56-58-69, +7 (906) 489-99-11 | |
ПРИВОЛЖСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ | |
TFN Security НИЖНИЙ НОВГОРОД Адрес: г. Н. Новгород, ул. Родионова, д. 197, корп. 2, оф. 5 Тел.: +7 (831) 438-49-36, +7 (910) 101-44-15 схема проезда
TFN Security КАЗАНЬ Адрес: г. Казань, ул. Седова, д. 2 Тел.: +7 (843) 255-51-97, +7 (903) 305-42-90
| TFN Security УФА Адрес: 450075, г. Уфа, ул. Р. Зорге, д. 70/1, офис 4 Тел.: +7 (347) 244-80-86, +7 (347) 244-80-79,+7 (919) 616-75-74 схема проезда |
УРАЛЬСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ | |
TFN Security ЕКАТЕРИНБУРГ Адрес: г. Тел.: +7 (343) 288-53-42 (доб.524) схема проезда | Торговое представительство в г. Магнитогорск Адрес: г. Магнитогорск, ул. Рабочая, д. 109 Тел.: +7 (912) 320-11-10 схема проезда |
TFN Security ЧЕЛЯБИНСК Адрес: 454106, г. Челябинск, ул Островского, д. 30 Тел.: +7 (351) 225-41-30 схема проезда | |
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОКРУГ | |
TFN Security САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Адрес: г. Санкт-Петербург, Цветочная ул. 16 БЦ Осипов Тел.: +7 (812) 317-17-39; +7 (911) 990-56-52 timofeenkotfnopt.ru; [email protected] | |
Торговое представительство в г. Калининград Адрес: г. Тел.: 7 (4012) 79-56-23, +7 (962) 262-00-62 схема проезда | |
ru
Ставрополь
Екатеринбург, ул. Сибирский тракт, д. 2Б, подъезд 2
Калининград, Правая Набережная, 5аАдреса сервисных центров в вашем населенном пункте можно уточнить и обратившись в call-центр.
Адреса на карте
Адрес и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Техподдержка готова помочь и ответить на любые сообщения от автолюбителей, связанные с функционированием сигнализаций, обновлением, настройкой продуктов.
Специалисты помогут разобраться в настройке, устройстве отдельных модулей и систем, а также подскажут, как улучшить производительность комплекса.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка старается отвечать на большую часть вопросов от автолюбителей, однако не всегда оставленные запросы относятся к работе компании.
Менеджеры не могут ответить на личные просьбы либо раскрыть информацию о персонале и клиентах.
Обращаясь в службу поддержки, избегайте ненормативных выражений, а также оскорблений в адрес третьих лиц.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на работу сотрудников сервисных центров, качество работы защитных комплексов можно одним из способов:
- Отправив письмо по электронной почте.
- Заполнив форму обратной связи.
- Оставив комментарий в соц. сети.
- Позвонив по горячей линии.
Scher-Khan Mobicar B на карте Москвы — Яндекс.Карты
Жалоба должна включать подробные разъяснения, тему, а также содержать информацию о заявителе (ФИО, контакты).
Другие способы связи
Пообщаться, задать вопросы или просмотреть новости о компании возможно и в социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/scherkhan_auto.
- Facebook — https://facebook.com/ScherKhanCarAlarm.
- Instagram — https://instagram.com/scherkhancaralarm.
- Twitter — https://twitter.com/mega_f.
- YouTube — https://youtube.
com/user/scherkhanalarm.
com/user/scherkhanalarm.Время работы
Режим работы единой техподдержки ежедневный с 08:00 до 20:00.
Расширьте охват, присоединяйтесь к вебинарам Zoom
×
Ваш браузер не поддерживает HTML-видео.Почему выбирают вебинары Zoom?
Веб-семинары Zoom, созданные на безопасной и надежной видеоплатформе Zoom, упрощают потоковую передачу на сторонние платформы, встраивание видео на веб-страницу и отправку одной ссылки вашим посетителям. Настройка проста и понятна, поэтому вы будете готовы транслировать свое мероприятие в любой момент.
Простой
Будьте спокойны, зная, что посетители вебинара могут легко присоединиться и принять участие в сеансе с помощью интуитивно понятного пользовательского интерфейса, который они знают и любят.
Безопасный
Вы можете положиться на проверенную и безопасную видеотехнологию Zoom для обеспечения безопасности вашего виртуального сеанса.
Надежность
Проводите неограниченное количество вебинаров и привлекайте больше людей своим контентом.
Познакомьтесь с веб-семинарами Zoom
Получите еще больше информации об использовании веб-семинаров Zoom Установите более тесные связи с онлайн-участниками, увеличьте вовлеченность в сеанс и поднимите свой бренд с помощью инновационных функций.
Вебинарный чат и вопросы и ответы
Привлекайте свою аудиторию с помощью простого в использовании вебинарного чата и панелей вопросов и ответов. После вебинара отслеживайте ответы и загружайте полную стенограмму для просмотра в удобное для вас время.
Webinar Branding
Поднимите свой бренд с помощью Webinar Session Branding, который позволяет организаторам настраивать каждый сеанс с помощью логотипов компании, цветов, обоев, виртуальных фонов и многого другого.
Полная интеграция веб-семинаров
Наслаждайтесь бесшовной интеграцией веб-семинаров с популярными сторонними приложениями, начиная от CRM и образовательных ресурсов и заканчивая играми и учебным контентом.
Доступно в магазине Zoom.
Engaging Reactions
Участники могут отправлять отзывы в режиме реального времени во время веб-семинара с помощью интерактивных реакций, которые помогают докладчикам оценивать вовлеченность аудитории.
Высококачественные записи вебинаров
Оцените исключительное качество звука благодаря высококачественным записям вебинаров.
Вебинар-опросы и викторины
Запустите опрос или викторину для своей аудитории прямо из вебинара, чтобы получить мгновенную обратную связь.
Гибкое решение для любого варианта использования
- Обучите своих сотрудников
- Расширьте свою аудиторию
- Продемонстрируйте свою продукцию
- Построение отношений с клиентами
Масштабное обучение персонала
Привлечение потенциальных клиентов и расширение конвейера
Подчеркните свои продукты с помощью увлекательных презентаций и демонстраций
Демонстрации продукта
Мастерские
Запуск продукта
Подарите своим клиентам незабываемые впечатления, которые они не смогут забыть
Ваш браузер не поддерживает HTML-видео.
Калифорнийская программа использует онлайн-вебинары, чтобы бесплатно познакомить большее количество учащихся с красотой и историей парков штата.
Парки штата Калифорния (ПОРТЫ)
Прочитать историю
Известная программа мероприятий создает более инклюзивные индивидуальные мероприятия и крупномасштабные виртуальные встречи на высшем уровне.
Forbes
Читать статью
Программное обеспечение для веб-семинаров означает, что медицинским работникам больше не нужно путешествовать, чтобы получить требуемые кредиты непрерывного образования.
National Kidney Foundation
Читать статью
Инновационная компания, занимающаяся технологиями искусственного интеллекта, повышает узнаваемость бренда и маркетинговые усилия с помощью виртуальных вебинаров.
ЭлектрифАй
Читать статью
Функции, необходимые для получения желаемых результатов
Создайте свое следующее мероприятие с надежными функциями, которые максимизируют рентабельность инвестиций.
От брендинга, взаимодействия и сетевых инструментов до расширенной аналитики и высококачественного производства — для каждого мероприятия есть решение Zoom.
Вебинары Zoom
Сеансы Zoom
Мероприятия Zoom
Оптимизируйте пропускную способность
Zoom Mesh — это собственный eCDN, который оптимизирует пропускную способность и упрощает доставку контента для высококачественных вебинаров и мероприятий Zoom
Откройте для себя Zoom Mesh
Ресурсы для ваших вебинаров Zoom
Максимизируйте свои вебинары Zoom с помощью этих полезных ресурсов
Повысьте эффективность своих вебинаров уже сегодня
Начните работу с вебинарами Zoom и узнайте, как привлечь больше людей, вовлечь свою аудиторию и отслеживать ключевые показатели вашего успеха.
КупитьЗапросить демонстрацию
Часто задаваемые вопросы
Веб-семинары Zoom позволяют вам общаться с большой аудиторией и обмениваться видео, аудио и контентом из любого места и с любого устройства для лучшего взаимодействия.
Простой интерфейс позволяет планировать, представлять и проводить вебинары по доступной цене. Высококачественный опыт Zoom масштабируется до 50 000 участников и поддерживает 1000 участников интерактивных видео-панелей для более увлекательного и интерактивного опыта.
Специальные функции вебинаров Zoom, которые нравятся клиентам, включают:
- Виртуальные фоны (изображения, видео, слайды презентаций)
- Запись вебинара
- Брендирование сеанса
- Реакции на вебинар
- Ретушируйте фильтры внешнего вида и студийные эффекты
- Регуляторы света и шума
- Обмен HD-видео в один клик
- Элементы управления модерацией вопросов и ответов, а также комментарии и голоса аудитории
Нет, одновременные веб-семинары не поддерживаются лицензией для одного пользователя.
Настроить вебинар Zoom очень просто. Настройка через веб-портал Zoom занимает всего несколько минут (просто войдите на сайт zoom.us и нажмите на вкладку веб-семинара слева).
Вы можете добавить свой бренд к регистрации и настроить свои электронные письма для каждого вебинара, а также сразу же приступить к планированию и проведению вебинаров.
Веб-семинары Zoom предлагают различные роли с разными разрешениями.
- Организатор владеет лицензией на веб-семинар и имеет полный контроль над расписанием веб-семинара, его настройкой, тем, кто может обмениваться видео и аудио, кого приглашают слушать и учиться и какие функции доступны. Организатор вебинара также может назначать альтернативных организаторов, которые могут редактировать сеансы.
- Организатор может добавить соведущего в качестве резервного для помощи в проведении и наблюдении за сеансом веб-семинара. Соведущий имеет те же права, что и организатор, за исключением планирования и настройки вебинара.
- Организатор может пригласить участников дискуссии, которые могут совместно использовать видео, аудио и экран во время вебинара.
- Участники могут обмениваться звуком, если организатор разрешил задавать вопросы непосредственно на веб-семинаре.
Существуют отчеты о регистрации и посетителях, которые помогут вам отслеживать потенциальных клиентов и сегментировать их для последующей связи. Отчеты об эффективности отображают статистику взаимодействия по регистрации, посещаемости и отзывам. В отчетах фиксируются вопросы и ответы вебинара, опросы и результаты опросов после вебинара. Все отчеты можно экспортировать в виде файлов CSV.
Веб-семинары предназначены для представления отточенного контента большой аудитории, тогда как собрания предназначены для обсуждения и совместной работы в малых и больших группах.
Большие собрания — это дополнительное дополнение к планам собраний Zoom, позволяющее масштабировать до 1000 живых интерактивных участников. На больших собраниях все участники могут совместно использовать аудио, видео и экран.
Веб-семинары используются для проведения виртуальных презентаций и их трансляции для аудитории, предназначенной только для просмотра и прослушивания. Это снижает риск сбоев и является более безопасным выбором для больших аудиторий, которые присоединяются в основном для того, чтобы слушать и учиться.
Нет, одновременные веб-семинары не поддерживаются лицензией для одного пользователя.
Да, у вас может быть неограниченное количество регистраций или вы можете установить лимит регистрации, но общее количество участников, которые могут одновременно присоединиться к вебинару, зависит от вашего плана вебинаров Zoom (500, 1000 и т. д.). Неограниченное количество регистраций недоступно, если вы используете интеграцию с PayPal для взимания платы за билеты.
Посетить вебинар Zoom так же просто, как щелкнуть ссылку. Участникам вебинара не нужна собственная учетная запись Zoom, чтобы присоединиться к вебинару. Вы можете присоединиться через браузер или клиент Zoom с любого настольного компьютера, ноутбука, мобильного устройства или Zoom Room.
Да. Zoom имеет центры обработки данных на нескольких разных континентах, чтобы обеспечить качественное обслуживание по всему миру. Если у вас есть приличное подключение к Интернету, вы можете участвовать или посещать веб-семинары Zoom из любого места, где доступны услуги Zoom. Zoom предлагает безлимитный VoIP из любого интернет-соединения и глобальный коммутируемый доступ (взимается плата) для 55 стран. Вы также можете подписаться на Premium Audio для бесплатных звонков из более чем 120 стран.
Наша система унифицированных коммуникаций разработана с учетом требований безопасности. Zoom Cloud — это запатентованная глобальная сеть, созданная с нуля для обеспечения качественного общения. Zoom предлагает многофункциональное клиентское программное обеспечение, в котором используется ряд технологий шифрования для обеспечения конфиденциальности и безопасности пользователей. Zoom имеет надежный набор функций безопасности, призванных помочь организаторам управлять вебинарами и защищать их. Организатор веб-семинара Zoom может вручную одобрить или отклонить любого, кто регистрируется, а также удалить участника или заблокировать веб-семинар, чтобы предотвратить присоединение дополнительных участников после начала веб-семинара. Кроме того, организаторы вебинаров могут запрашивать коды доступа или настраивать аутентификацию для дополнительного уровня безопасности. Для получения более подробной информации о безопасности Zoom посетите наш Центр управления безопасностью 9.0003
Планы вебинаров Zoom определяются на основе количества людей, одновременно присоединяющихся к вебинару. Посетите нашу страницу с ценами, чтобы узнать больше: https://zoom.us/pricing/events
Zoom предлагает неограниченный VoIP при любом подключении к Интернету и неограниченное использование местных платных телефонных номеров в 55 странах. Вы также можете подписаться на тарифы Premium Audio для бесплатных и платных звонков в более чем 100 стран. Посетите https://explore.zoom.us/en/products/meetings/audio-plan/ для получения дополнительной информации.
Узнайте, как вы можете извлечь выгоду из связи с аудиторией на вебинарах Zoom уже сегодня! Получите доступ к нашей базе знаний
Веб-семинары Zoom предлагают большую гибкость при регистрации на веб-семинары. Существует три варианта управления регистрацией на вебинар:
- Выберите регистрацию не требуется; вашим приглашенным будет предоставлен URL-адрес для присоединения к вебинару.
- Выберите, чтобы автоматически утверждать всех, кто зарегистрировался на веб-семинар, и Zoom отправляет им электронное письмо с подтверждением.
- Утвердить участников вручную, прежде чем Zoom отправит электронное письмо с подтверждением.
При настройке регистрации на вебинар вы можете добавить логотип своего бренда на страницу регистрации и в рассылаемые электронные письма. Zoom также упрощает добавление демографических полей и настраиваемых открытых вопросов или вопросов с несколькими вариантами ответов на страницу регистрации.
Zoom Webinars интегрируется со многими ведущими CRM-системами, позволяя вам генерировать потенциальных клиентов от участников, которые присоединились к веб-семинару, или передавать контакты из вашей CRM-системы на страницу регистрации веб-семинара.
Участниками веб-семинара Zoom являются организатор, альтернативные организаторы, соведущие, участники дискуссии и посетители. Эти роли подробно описаны в этой справочной статье. Максимальная вместимость для количества одновременных участников в реальном времени определяется лицензией на веб-семинар Zoom, которой владеет организатор. Одновременно присутствующие в режиме реального времени присоединяются к вебинару в режиме прослушивания и только для просмотра и не могут видеть других участников. Количество участников, одновременно поддерживающих веб-семинар Zoom, определяется лицензией Zoom Meetings организатора. Если у организатора есть лицензия на проведение крупных совещаний, он может проводить веб-семинар с участием до 500 или 1000 участников.
Да. Zoom имеет центры обработки данных на нескольких разных континентах, чтобы обеспечить качественное обслуживание по всему миру. Если у вас есть приличное подключение к Интернету, вы можете участвовать или посещать веб-семинары Zoom из любого места, где доступны услуги Zoom. Zoom предлагает безлимитный VoIP из любого интернет-соединения и глобальный коммутируемый доступ (взимается плата) для 55 стран. Вы также можете подписаться на Premium Audio для бесплатных звонков из более чем 120 стран.
Да. Языковой перевод Zoom позволяет организатору назначать участников дискуссии в качестве переводчиков на веб-портале или во время сеанса Zoom. Когда вебинар начинается, ведущий может включить функцию перевода, которая предоставит переводчикам доступ к своим собственным аудиоканалам. Участники могут выбрать аудиоканал для прослушивания на своем языке. Участники услышат переведенный звук и смогут выбрать, хотят ли они услышать исходный звук с меньшей громкостью. Облачные записи сеансов устного перевода будут записывать только исходный звук встречи или вебинара, но не переводы. Локальные записи сеансов устного перевода будут записывать любой звук, который может слышать записывающий, но не несколько аудиоканалов.
Да, вы можете использовать гибридную облачную службу Zoom, известную как Zoom Meeting Connector, для развертывания серверов связи для совещаний во внутренней сети вашей компании. Метаданные пользователей и собраний управляются в общедоступном облаке, в то время как веб-семинар размещается в вашем частном облаке.