Мы не просто продаем кострища и камины, мы живем ими. Наша героическая служба поддержки готова ответить на любые ваши вопросы о наших продуктах или обсудить, какие варианты лучше всего подходят для вас . Позвоните нам или напишите нам по телефону (888) 851-8840, пообщайтесь в чате или отправьте нам электронное письмо по адресу [email protected]. Мы с нетерпением ждем возможности помочь построить идеальное место для отдыха для вашей семьи.

Мы знаем, что конфиденциальность и безопасность являются вашими главными заботами при совершении покупок в Интернете. Они и наши. Таким образом, мы используем исключительно SSL-шифрование во время процесса оформления заказа, чтобы обеспечить спокойствие и конфиденциальность вашей личной и финансовой информации. Вы также можете оформить заказ по телефону (888) 851-8840. Мы принимаем PayPal и все основные кредитные карты, включая Visa, Mastercard, American Express и Discover.

На все покупки в US Fire Pit Pros распространяется ограниченная гарантия производителя. Ознакомьтесь с полной гарантией производителя ниже.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ГАРАНТИЮ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

Если у вас возникли технические проблемы с покупкой, в течение гарантийного срока. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или 888-851-8840

Описание

Обзор изделия

Napoleon LVX38N2X-1 Прозрачный линейный газовый камин Luxuria с прямой вентиляцией, 53 дюйма, электронное зажигание, природный газ имеет элегантный современный дизайн и множество дизайнерских опций. Завершите две комнаты роскошным камином с узором пламени Божественности с выпуклыми пиками и долинами. Наслаждайтесь сияющим пламенем, когда оно сияет сквозь прозрачные стеклянные шарики. Когда вы не пользуетесь огнем, используйте систему NIGHT LIGHT и разноцветные светодиодные фонари под тлеющей кроватью, чтобы добавить мягкое свечение в комнату. Наборы материалов премиум-класса, такие как современный Nickel Stix, набор материалов Natural Rock Kit, наборы материалов Beach Shore и Beach Fire, а также разноцветные материалы Glass Ember Media или Glass Beads можно использовать для создания действительно индивидуального внешнего вида. Вы можете наслаждаться свечением во время отдыха, потому что вы можете управлять вектором с вашего любимого мобильного устройства с помощью нашего удобного приложения eFire.

Особенности

• Два помещения, один камин: наслаждайтесь теплом и светом камина в двух отдельных помещениях
• Динамический контроль тепла (дополнительно): уникальный метод управления теплом, который направляет тепло от камина для обогрева других комнат в доме. Искусство и электронику можно смело устанавливать над камином
• Декоративные материалы: создайте еще больше интереса, украсив свой камин впечатляющими металлическими предметами, шарами из кованого железа или никелевым Stix
• Комплект материалов для бревен: березовые поленья, поленья для пляжного пожара и другие современные материалы позволяют создать уникальный индивидуальный вид
• Rock Media Kits: привнесите в огонь элемент природы с помощью различных камней, песка, вермикулита и стекла
• Стеклянная среда: сверкающие стеклянные бусины или угли, которые добавляют блеска, отражая танцующее пламя
• Цвета стеклянных носителей: настройте тлеющую подушку, добавив янтарное, черное, синее, прозрачное или топазовое стекло, чтобы улучшить внешний вид вашего камина
• Контроллер eFire (в комплекте): приложение eFIRE Remote — полный контроль над камином с мобильного устройства
• Образ божественного пламени: более высокие пики и нижние долины являются отличительными чертами этого невероятного узора пламени
.
• Декоративные панели: MIRRO-FLAME Porcelain Reflective Radiant Panels отражают пламя, создавая глубину внутри камина
Доступен комплект
• для внутреннего и наружного применения: позволяет установить камин на наружной стене и наслаждаться им как внутри, так и снаружи дома
• Premium Glass Guard System: первоклассная система защиты стекла устраняет необходимость в защитном барьере на вашем камине
• Получение награды Vesta Award: награда Vesta Awards была учреждена журналом Hearth and Home Magazine для награждения лидеров отрасли в области дизайна и технологий
• Система защиты стекла премиум-класса
• Заявка на патент Динамический контроль нагрева
• Система НОЧНОЙ СВЕТ
• Кровать Ember с разноцветной светодиодной подсветкой
• Электронное зажигание
• Пожизненная ограниченная гарантия
  

Документы

• Руководство по продукту
• Спецификация продукта
• Брошюра о продукте

Доставка и возврат

*** БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ВСЕГО ЗАКАЗА

*** 30-ДНЕВНАЯ ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

*** ОТМЕНА В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ДО ОТПРАВКИ ЗАКАЗА СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО

Я узнаю, когда мой заказ будет отправлен ?

Электронное письмо с информацией об отслеживании будет отправлено покупателю в течение 24 часов с момента отправки заказа на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа. Если в вашем заказе несколько товаров, вы можете получить более одного номера для отслеживания, так как товары могут поставляться отдельно. Если вы не получили информацию об отслеживании в течение 3 дней после времени выполнения заказа, указанного на странице продукта, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Когда мой заказ будет отправлен?

Как только вы разместите свой заказ, вы получите электронное письмо с подтверждением заказа. Это означает, что мы получили ваш заказ в нашей системе и предварительно авторизовали вашу кредитную карту для покупки. Как только мы получим ваш заказ, мы обработаем и отправим заказ нашим поставщикам для отправки в течение 24 часов. Если ваш товар находится в стадии ожидания, мы аннулируем предварительную авторизацию и свяжемся с вами по электронной почте.

Время доставки

Мы обещаем сделать все возможное, чтобы получить ваш заказ как можно скорее. Все заказы отправляются в сроки, указанные на странице товара. Он находится на странице товара прямо под кнопкой «Добавить в корзину». Эти сроки основаны на том, что говорят нам наши поставщики и транспортные компании, и эти предполагаемые сроки доставки могут измениться или измениться без предварительного уведомления (из-за проблем с цепочкой поставок, задержек производителей из-за заводов, чрезмерного спроса на доставку и т. д.).

Задержки с заказами неизбежны и находятся вне контроля US Fire Pit Pros. Хотя это может вас расстроить, мы просим вас проявить терпение и понимание в эти трудные времена. Благодарим вас за сотрудничество и ценим ваше терпение.

Возврат

У нас есть 30-дневная политика возврата, что означает, что у вас есть 30 дней после получения товара, чтобы запросить полный возврат средств.

Обратите внимание, что стоимость первоначальной исходящей доставки будет вычтена из общей суммы возмещения, а также стоимости обратной доставки.

Если вы заменяете продукт чем-то другим, мы можем помочь вам покрыть некоторые расходы в зависимости от продукта.

Если вам необходимо обменять товар, вы можете это сделать. Вы, как клиент, несете ответственность за любые расходы по доставке во время любых процессов возврата и обмена.

Аннулирование

Если вам необходимо отменить заказ, немедленно свяжитесь с нами.  Отправленный заказ нельзя отменить, и применяется наша стандартная процедура возврата. Свяжитесь с агентами в рабочее время по телефону 888-851-8840, в чате внизу справа или по электронной почте [email protected] в любое время, чтобы запросить отмену. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу, не подлежат возврату после начала производства.

Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с полной Политикой доставки

Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с полной Политикой возврата/отмены

Зачем покупать у нас

Мы предлагаем  БЕСПЛАТНУЮ доставку в пределах континентальной части США для каждого товара в нашем ассортименте. Цена, указанная на нашей странице продукта, является вашей полной ценой. Наш стандартный срок доставки и доставки в континентальной части США составляет примерно одну-две недели после получения вашего заказа. Любые исключения будут указаны на странице продукта. Все покупки обрабатываются в течение 24 часов, чтобы обеспечить быструю доставку. Пожалуйста, посетите наш Политика доставки для получения дополнительной информации.

США Fire Pit Pros — это семейный бизнес, которым управляет и управляет , страстно увлеченный огневыми функциями и стилем жизни. С нами вы никогда не номер, вы часть семьи. Для нас важен каждый клиент, и мы относимся к вам так же, как относились бы к своей семье.

Вы не будете платить налог с продаж ни за одну из ваших покупок . Это связано с постановлением правительства, в котором говорится, что интернет-магазины не должны платить налог с продаж на заказы. Мы обязуемся передавать эти сбережения вам до тех пор, пока действует законодательство.